献礼建党100周年——访谈我身边的党员(上)
日期:2021-06-10 11:13:532021年是中国共产党建党一百周年,百年来涌现出一批又一批优秀的中国共产党员。他们在不同岗位上坚守着自己的初心和使命,为国家、为社会、为人民奉献着自己的青春与热血。在海南华浔品味装饰,也有这样一群党员,为华浔的长足发展努力奋斗着。今天就让我们一起走进海南华浔品味装饰,听听他们的故事吧。
赵欣卉,2012年加入中国共产党,2013年毕业后加入海口华浔,做过行政、网络、客服、人事、主材专员、办公室主任等工作。在华浔8年,赵欣卉就像革命一块砖,哪里需要往哪搬。不管身处哪个岗位,她始终以共产党员的标准严格要求自己,以身作则,为公司的发展努力奋斗着。
2020年疫情期间,为了营造一个安全健康的工作环境,赵欣卉积极发挥党员模范带头作用,组织协调人员为应急服务小组成员测量体温、派送口罩,带领在岗人员每天为办公室进行消毒水喷洒,定时报送在岗人员身体状况,实时统计返琼人员信息、落实必要的自我隔离,做好疫情监测、排查、预警、防控等工作,并组织公司员工对有需要的业主、物业保安等人士赠送口罩及消杀用品,尽个人的绵薄之力,守护海南、守护华浔!
海南华浔党支部成立于2012年,9年来一直发挥着模范带头的作用。为了让党建工作更为规范,2020年,海南华浔党支部委员会正式揭牌。赵欣卉书记经常组织党支部成员开展各项党建活动,夏天为工人们送去了夏季解暑饮品和医药用品,冬天到金贸街道进行走访、看望老党员代表和全国抗疫先进个人,并组织“浔二代”开展有意义的环保公益活动。以实际行动,让党建活动落实于行动中,扎根于每个人心里,让活动更有“温度”。
即将迎来党的百年诞辰。赵欣卉表示,共产党员是一个崇高而又神圣的身份,必须严格要求自己,才能永葆党员本色。身为党支部书记,更是责任重大,以后将继续努力,想别人之所想,急别人之所急,做好服务大众的工作,推进党建和公司互促并进,以党性领导公司发展,不辜负公司期待与组织信任。
成忠焱,1982年入党,曾担任过村主任和村支部书记,2000年3月,加入华浔总部,经过专业且严格的培训后担任广州华浔品味装饰项目监理,2003年升任福建泉州公司工程部经理,2005年带着满腔热枕前往海南开拓市场。在日常工作中,成忠焱勤勤恳恳、兢兢业业,无论是在党内还是党外,从未停下前行的步伐,带领工程部16年如一日坚守华浔品质,以过硬的工程质量和优质的服务体验,为海南华浔赢得了众多的回头客率,经他服务的工地从未有过投诉,水电部分至今维修率为零。他向世人展示了什么是华浔的工匠精神,什么是党员认真严谨、高度负责的精神。
当问及是怎么做到的?成忠焱谦虚的表示:我们的回头率之所以这么高,除了工程质量好,还因为公司的企业文化做得好。公司一直秉承“做一个工程,树一个样板”的初心,以品牌形象吸引客户,以品味设计打动客户,以品质工程征服客户,以真诚服务感动客户,并为之而努力。工程部除了严抓新监理、新工人岗前培训,还安排专人进行传帮带,分工种进行针对性培训,组织大家学习公司的企业文化以及晨读《“橙”心服务 感动手册》,让每一条标准融入华浔人的心里,有效建立标准化施工体系,提升团队的服务意识和标准,让客户满意。
对于如何征服客户。成忠焱有自己独到的见解。与其说征服,不如说感动,首先,是施工工艺的细节决定成败,严抓施工中的每个细节,从材料到工艺一定要让客户放心的。其次,是服务态度,把客户的家当成自己的家来装修,设身处地的为客户着想,诚心服务客户。最后是建立完善的售后服务体系,为每一位装修客户提供及时到位的售后服务。只要处处用心、贴心,客户就一定能感受到我们的真心。
身为老党员、华浔副总、工程总监的成忠焱,在为海南华浔发展贡献自身力量的同时,以实际行动践行老党员的责任与担当。16年来,发动华浔员工一起捐资助学,累计资助贫困学生100多位,为贫困大学生送去了温暖和希望,并多次为灾区捐赠物资,连续多年慰问孤寡老人、孤儿、残疾人等社会弱势群体,帮助真正有需要的人群,向社会传递正能量。
2020年各地疫情防控形势严峻时刻,虽身在湖北疫区无法赶回海南,却第一时间与海南华浔总经理肖冰沟通,利用华浔的自身所长,及时将春节应急服务小组升级为疫期应急服务小组,并将服务范围从扩大至整个海南,全力守护疫期海南人民的正常居家水电安全,履行海南饰界装饰人和党员疫期的责任和担当,用爱守护每一个家。
“抓党建、带队伍、促工作、争一流”是海南华浔品味装饰党支部的真实写照。华浔党支部自成立以来注重党员教育和党建工作,经常把党建和企业活动相结合,坚持以党建带队建,充分发挥党建引领作用,引领华浔人不断前行,相信在党的领导下,海南华浔人一定能为装饰事业做出更大贡献。
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