创建学习型企业  打造快乐型团队

—洛阳佳林装饰工程有限公司

在这个物欲横流、信息泛滥的社会，有多少人能经得起物质考验，真正静下心来思考人活着的价值？多少企业在高喊着向中国500强乃至世界500强的进军时，会深思做企业的真正意义和社会所赋予的价值及责任？

作为个人，不能因为我们急需钱而让朋友为我们付出；作为企业，不能因为你的企业要盈利，客户就自愿为你的盈利目标买单或赞助。

没有一个人愿意交一个从不付出的人做朋友；没有一个客户会愿为只为自己考虑的企业而买单。

唯有宽广胸怀为朋友付出且无直接目的的人，才能广交朋友；唯有为客户创造价值作为唯一价值观的企业，才能赢得市场留住客户，达到“双赢”。

我们的客户服务观：“客户是我们的衣食父母，客户是我们的兄弟姐妹”！用真心、用真情、用我们维系亲情的相处方式，去服务我们的客户。这才是看得见摸得着的服务标准。

在商界，听到见到太多的企业，市场前景一片大好时，为抓住发展机遇实现盈利指标，大规模扩张的现象司空见惯；又有多少企业在遭遇事业和市场寒冬时，大规模裁员，减少开支，为的是保留住自己的利益不受损现象，这都见怪不怪。我只能说，员工是这些企业挣钱最直接的机械或工具，说再多光鲜的企业文化和灌输再多的价值观都不堪一击，是那么的让人寒心，是那么的脆弱无助。

做一个企业，应该有两个客户。一是行业市场上，当我们为客户创造价值的同时，客户也为我们创造着利润；二是内部客户，就是我们的员工。如果每个企业都能把内部员工都当成市场上的客户来对待，我觉得，不需要太多的企业文化，不需要太多的管理技巧。“企业是我家”，只有把员工当成客户并用心去教导、培养和相处，并和我们的客户价值观相同时，才能体现出来！只有家，没有父母和兄弟姐妹，怎么能是家！这是要发自内心的去做而不是简单的去认可这个苍白浅显的道理。

相信许多的创业者和功成名就的老板们，都有曾经打工的经历。我们也有，如今角色的转变并没有让我们懈怠或忘记，因为我们有着打工多年的艰辛历程和抹之不去的记忆。职场上有句话：“高职不如高薪、高薪不如高寿、高寿不如高兴”！我们能深刻体会到一些私企属于金领阶层的高官，做出巨大贡献的他们，却拿着农民工的工资，高职就是一虚职而已；我们更能看到和听说到，还有许多企业管理人员在拿着高薪的同时，工作压力和挑战让他们患“抑郁症”或英年早逝；我们在为这些人祝福的同时，也在深思：人活着是为什么？怎么活着才有意义和富有价值?

高兴，内心的愉悦才是最重要的！我们不仅要逐步营造学习气氛，打造一个学习型企业；更要倾其所力，打造一个快乐型团队！这将是我们为之奋斗一生的终极目标。财富是可以衡量的，但快乐则是无价的。没有了快乐的人生，是苍白和缺憾的，更别谈活着的乐趣和价值；企业为逐利和实现目标，人人自危，员工成机械，压力苦不堪言，这样子的利润和企业，我们宁愿不要和不做！

有人说，你的想法太天真幼稚；也有人说，你的想法太理想化，永远也无法实现；更有人说，你是个疯子。但这又何妨，大家的提醒是善意的，我们都能理解。人，这一生，总要做点大家不敢想、不去做、也认为做不成的事，才是有价值的人生。即使到生命的终点都无法实现也是无悔的一生、奋斗的一生。

我们正在努力。也许在面对残酷现实时，会有许多的无奈，但我们会为之而努力，因为我们不只是深刻的去意识，而是发自内心、倾全力去做值得做的事。

这就是我们的企业愿景，也许这是一个遥远的梦想，但我认为是伟大的、值得用一生去做的事情！