发现问题才能解决问题，只有不断从既有问题中总结经验并举一反三，才能避免相似问题再次出现，从而进一步提高施工效率。

蒋总在听完分享之后，做总结表示：装修其实就是一个信任工程，客户交到我们手中的不止是一张张订单，更是一份份信任，施工人员需百倍用心，主动与客户建立良好的信任关系，责任在心，担当在行，让南鸿的高口碑一直保持下去。

随后李总发言表示，在消费降级的市场中，南鸿要更加精准地定位客户，力求将“更环保的高品质装修”这一品牌理念直输入客户心里，使客户在消费时认准南鸿这个品牌，方能不断获得并保持竞争优势。

祝董也表示，项目经理和工人对各产品了解的深度、广度很大程度上决定了项目最后是否能成功，通过不断的学习来补充新材料新工艺知识始终是提升服务水平的关键之道。

同时祝董也提醒到，一个项目竣工不是服务的结束，而是服务的开始，项目经理们要始终与客户保持紧密联系，做好真正的品质交付。

本次会议邀请了忠信新材供应商为大家培训了砂浆知识，并重点梳理了泥工作业各系统材料与相关应用技术，以帮助项目经理们能直观运用到日常施工过程中去。