互联网家装 竞争白热化 开始线下场馆比拼

日期:2017-02-14 17:25:40

2015年,互联网家装的竞争格外激烈,面对O2O的寒冬,众多互联网家装公司纷纷偃旗息鼓,而悦装网却受到了资本的格外青睐,一路高歌猛进,在北京站稳脚跟后已经开拓全国市场。1212日,由悦装网倾力打造的中国首家互联网家装用户主题会所开业,也预示着悦装网打通“线上订单,线下体验”环节,正式步入互联网家装O2O的战场。

此前,几家互联网家装的明星企业,如土巴兔、齐家网、爱空间等,都纷纷设立体验馆,悦装网的加入,也让从线上到线下的比拼更加激烈。那么悦装网的用户会所跟其他公司的体验馆到底有什么区别呢?互联网家装之路到底该何去何从?


小而美的奇迹 如家般的极致场景体验

 

说到悦装网互联网家装用户主题会所,不得不提下悦装网的发展历程。201581日,悦装网第一次亮相发布,以行业颠覆者的姿态搅翻全国市场,作为互联网家装风头正劲的典范,悦装网没有走家装行业的寻常路。悦装网创始人兼CEO郜亮振聋发聩地表示:“要重新定义互联网家装,我们追求良心品质,为极致而生,我们的目的是为人民服务。” 一个以用户命名的会所,可谓是中国家装业内的首例。

 

在传统的家装公司中,样板间多是展示型的,只是作为展示产品的一部分,冷冰冰的空间无法满足用户的全场景、个性化体验,同时缺少着对生活理念的输出。过于死板的场景,让人只能看到产品的表面,其功能无法体验,让样板间沦为面子工程和“样子货”,用户无法感知和体验好的产品。

 

悦装网创始人郜亮表示,相比于“大而空”的传统体验馆,悦装网要打造的是“小而美”的奇迹。悦装网的会所主要是为用户打造的,这里可以是悦装网用户的Wework办公空间,在这里与人商讨工作事宜,或与朋友小聚,或是自己来一场创意和灵感的对话。会所的功能变得更加丰富,通过渗透的方式进入到用户生活的各种场景中去。

 

    可以泡澡试住 摸得着的德系智能品质生活

 

作为会所的最大亮点,就是它的试住功能,区别于传统中看不中用的样板间,悦装网会所的卫生间等功能区都是可以真实使用的。在会所里,用户可以全方位体验全套德国百年卫浴品牌贝朗的智能系列产品,如恒温花洒、智能马桶、触控龙头等都是可以直接体验的。另外会所还融入了地暖和新风系统,全面满足居住要求。

 

为了让用户能有更直接的感官,悦装网也在开业同期启动了征集试住员的活动,邀请感兴趣的用户来会所免费试住,实现“滴滴睡觉”的梦想,这也是继互联网企业纷纷推出试穿、试吃、试戴服务后,延伸到家装领域的又一创新之举。在开业活动当天,就有一名应征的靓丽模特现场体验了德国贝朗的智能浴缸系统,这种展示是目前其他家装公司体验馆都无法做到的。

 

成为用户的第二个家 “悦分享计划”发布

 

1212日,用户主题会所开业当天,悦装网还发布了针对VIP老用户的“悦分享计划”,根据该计划的说明,悦装网的用户每次到店都享受免费咖啡1杯,用户可在公共区休息、待客,如有需要设计师也会免费为用户提供关于家居装饰的各种建议。而且作为悦装网的用户,可以介绍自己的亲朋好友选择悦装网装修,每介绍1名客户装修都能获得600元的分享家奖励金。

 

对此,悦装网创始人郜亮表示,600元不是直接的刺激,我们真正要打造的是良好的口碑,形成口碑效应,如果你的装修质量不好,即使有再多的回馈,用户也不会向别人推荐你。所以品质服务是根本,我们所做的一切都是为了把悦装网变成用户的第二个家,是一个可以让用户“常回家看看”的地方。

 

正是基于这样的理念,悦装网也创造了很多能让用户常回家看看的理由,比如与洪泰帮的互联网O2O兄弟企业宜生到家、厨秀等长期合作,定期在会所举办各种推拿按摩、试吃试饮等免费体验活动。1212日开业当天,宜生到家的专业技师就让很多用户感受了高质量的免费健康体验。除此之外,会所休闲区德州扑克等游艺设施的置备,也能让用户像在家中一样嗨起来。

 

郜亮再度吐槽互联网家装的那些事儿

 

1212日的开业仪式上,洪泰基金的黄瑀先生和悦装网的用户代表分别致辞,从资本和用户的角度对悦装网表示了认可。而这也正是悦装网目前的发展现状。一方面有中国十大顶级天使投资机构之一的洪泰基金等明星机构的力挺,一方面通过产品和服务的品质赢得了用户的信赖,相比之下悦装网的互联网家装之路似乎走得更顺畅一些。

 

开业现场,悦装网创始人郜亮与媒体分享了创业的心得和对互联网家装的见解,也从行业角度,对整个互联网家装发展的现状开炮吐槽。郜亮表示,悦装网目前被认为是互联网家装赛道上最好的选手,是因为有一群有梦想的人在一起做事,是为了改变传统家装的疾,消灭行业痛点而战斗,而不是像其他互联网家装公司一样圈钱圈地、虚假繁荣、逐腥逐利,不忘初心方得始终,悦装网因为与用户站在一起的初心,坚信可以走得长远。

 

不管怎样,中国首家互联网家装用户主题会所打造的极致体验,不仅是对用户的一种回馈,也是观念转变的一种体现,能把用户两个字高悬在门头上,也表明了悦装网的决心。坚持与用户站在一起的悦装网,能否在互联网家装的道路上坚持到最后,也让我们持续关注。

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