我们公司在上海维掌信息技术有限公司办了一个400，销售人员真是纯忽悠，现在已经被强制停用快半个月了，整个服务差到极致，找他们客服，结果客服比中移动还拽，什么都解决不了，还挂我们电话，请问大家，碰到这种情况应该怎么处理？