一．张传喜

（全国工商联家具装饰业商会执行会长）

家居家装一直走在新零售前端，新零售不是一个像无人超市那样，从有人到无人。我觉得新零售给我们所带来的最重要的好处，就是降低了成本，增加了消费者的体验，提高了效率。

二．王岳飞

（中国装饰协会材料分会秘书长）

要给消费者提供满意的服务，这是根本。互联网家装的特征：用户思维、技术与产品的创新、供应链能力、行业前瞻性布局。如果我们做企业，还按照之前效率较低的生产模式和装修管理方式，你的商业模式撑不了多久。

三．黄渊普

（亿欧公司创始人）

尽管以人工智能为代表的新科技和以包括新零售在内的消费升级将推动各行各业转型升级，但对于家居这个产业，在接下来的5到10年，政策上的变量可能会比技术上和消费趋势的变量更重要。

四．陈航

（酷家乐CEO）

从获客到转化、交易、服务、口碑，这些环节本身一定是不会变的。但是因为有了很多新的技术、产品、平台，每一个环节的做法可能都会变化。新零售是用新技术打造新流程，管理上可以更好的抓住用户的信息，去管理用户以及管理供应链，让所见即所得。

传统的经销商加价渠道一定会成为过去，家居转型升级服务一定是未来。乐活美家-PaaS+S2B+供应链金融信息化系统免费使用。

乐活美家——全国首个“PaaS+B2B+供应链生态型交易服务平台”，主要服务于全国范围内的家装公司、设计公司、家居建材销售商以及家具软装公司，区别在于目前行业里存在的任何依靠互联网作为销售说短的接单平台，围绕用户需求应用互联网技术及思维，为传统家居企业提供一整套互联网系统解决方案，实现让传统企业彻底互联网化，打造企业“人单合一”运营模式，从企业内部突破。