我们的设计师在和客户沟通交流的同时，有冲突是很正常的事。或者说大多数情况下，观点都是不同的。我们上海稼禾装饰的设计师也遇到过类似的情况，也偶尔会出现观点矛盾的时候。比如，客户今天喜欢这样的，明天喜欢那样的。这些都是随着一个人不断的进步和成长多少会有些转变的。所以，无论是设计师还是客户，都应该互相体谅、互相理解、包容。我们要相信有冲突才会有共同进步的机会！那么我们的设计师在与客户发生冲突时该如何避免不必要的争执呢？

  我们征询过许多位设计师的观点，最后统计大多数设计师或是客户都赞同一个观点：在设计师和客户发生冲突的时候，要以理服人，谁有道理就听谁的。毕竟家是客户的家，我不能越俎代庖。但是，设计师也有义务和权利给客户最好最正确的建议。其中一位设计师说：“大部分我的客户都是长期客户，一般第一套找我设计了，第二套，甚至更多的房子都是找我设计的。这样一来，彼此就变得比较熟悉，通过和他们的接触和了解，我也知道他们喜欢的风格，在为他做设计的时候就会比较得心应手。当然也会变得不太客气了，如果遇到意见冲突的情况下，我会直接跟他说：“不听我的，你会后悔的！”当然，这种必须是建立在彼此充分信任的基础上。”这也是一个解决问题的好办法，既和气又让问题迎刃而解。

  然而，很多时候我们遇到的情况并没有那么简单就能解决，往往设计师和客户要周旋很久才能最终得出一个一致的解决方案，但是这样无形当中就会耽误设计进度，增加了装修设计的时间成本。因此，在遇到这种情况的时候，我们双方还是应该尽量互相权衡利弊，尽快做出最有利的决策，以免费时、伤神。