全屋定制需要了解些什么 背后这几点了解透再做选择

日期:2020-03-19 15:23:55

全屋定制需要了解些什么 背后这几点了解透再做选择

当我们谈论全屋定制的时候,我们到底在谈论些什么?

全屋定制需要了解些什么 背后这几点了解透再做选择

2333~你没看错,唯一身着短裤并大言不惭说自己心态比较青春的,就是他!(我也是敢说……)

大概在一年前,2018年年初,研集明选的群里开始有朋友们讨论定制橱柜,进而延展到全屋定制的话题。很多朋友提议,让楼楼去尝试一下这方面的拓展,尤其是身处三四线城市的朋友们,因为很难在当地找到兼具时尚设计审美,然后品质过硬,服务还要人性化的的服务商。

于是,背负众望的楼楼,就开始了漫长的寻找靠谱的橱柜供应商的路程。

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一般说来,普通人装修可能会直接选择让木工师傅现做橱柜。但是,要找到一个懂设计审美,手活儿还过关,并且服务态度还要好的师傅,很难很难;

如果选择找家装公司全屋定制,那么面临的烦恼可能会更多:橱柜水太深,用料环保问题,测量设计专业度,安装售后如何,最最重要的,报价靠不靠谱。

一想到网上很多朋友反馈的报价水分大,前期看着价格不错,结果后期各种增项,然后不停地和家装公司扯皮撕逼的案例,楼楼心情就瞬间不美丽了。

可是还有那么多朋友等着回音呢!咋办?

琢磨一圈之后,他开始尝试从两个方面着手去尝试解决这个难题:

首先,他去找了好几家已有"线上经验"的公司。逐一聊下来后,发现了一些共同的特点:绝大部分这种线上的定制平台,并没有自己的工厂。他们所有的板材全是找工厂代工,然后五金和配件再从外部订购。而他们存在的价值,主要聚焦在销售,测量和安装。而且安装方面,还是跟当地的线下橱柜公司合作,安排师傅上门测量安装。

这样的模式下,就会导致几方面问题:

1.价格。因为不是源头工厂,价格没有优势。加上线上营销,收集需求会导致成本上升。如果价格压低,则会为后期服务埋下隐患。因此,一些合作的商家会出现偷换概念,偷工减料,偷梁换柱的行为。

2.因为涉及测量,设计,安装等等环节,涉及的利益主体包括平台方,橱柜公司,板材生成厂,五金件供应商,当地安装师傅,整个流程交付环节太多,导致出篓子的概率大大增加。

3.假设,你想做一款时尚前沿,个性化风格设计的橱柜。对不起,线上平台公司很难去推动工厂来满足个性化要求的。

所以,这些问题考虑进去的话,整个用户体验就会很堪忧。而且,最主要的是,楼楼不是为了一个人在战斗啊!在他背后,还有等着一起跟团的十几万个研集好友呢!

这不是一个人的事儿!必须严肃对待!所以楼楼当时想,干脆,把这一个装修的事情当成一个寻找系统解决方案的案例。

2 有了这样的想法后,楼楼把眼光瞄向了橱柜生产商—从源头着手!

在跑了江浙沪周边一下橱柜生产商后。发现了两个现象:

1.小型的橱柜厂,连厂长在内顶多20来人。这样的体量和规模,不足以去服务整个研集明选全国范围内十几万好友。审美跟不上,品质也难以把控。举个简单的例子,封边技术的优劣,直接决定了封锁板材剩余的甲醛含量的多少,对于小型的橱柜加工厂,哪会花100多万去购置德国豪迈(专业品牌)的封边设备。更别说用上德国瑞好的abs封边条了(就连大部分进口爱格板也只是用了德国瑞好的pvc封边条,成本是abs的三分之一),因此封边不规整,甚至日后使用久了爆边都是难免的事儿;

2.中型,大型橱柜厂要嘛有大规模的经销商,来支撑它工厂的运作;要嘛以出口多年的经验为基础,已经建立了极强的全球交付标准。前一种情况受经销商价格“绑架”,没有定价权,所以零售做不起来。或者有些工厂可能尝试了零售,但发现加价后反而没有什么优势了。后一种情况,出口品质,环保标准都是一流的,但是主要面向海外大订单。如果让他们重新建立国内市场,其品牌重塑, 市场营销,以及服务体系又是一个超级大的考验。

基于这样的判断,楼楼和早期一路伴随研集明选走过来的铁杆们交流后,一致认为,即使寻觅一个底层思维逻辑契合,质量过硬且服务意识强的合作伙伴很难很难,也要坚持找到最合适的。如果没有一个好的供应商,宁可不开橱柜和全屋定制这条业务线,也坚决不胡乱给大家推荐。

3、这事儿,终于在遇到了有15年出口美国经验的ECO KITCHEN(爱兆橱柜)的时候,有了一个出口。


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爱兆橱柜专注美国大型工程市场,平均每年能向美国输送超过4万套橱柜。多年下来,累积了丰富的生产经验,对市场把控非常敏感。在中国,东南亚好几个国家,总计拥有占地逾800亩的工程,员工超过1500人。拥有的固定资产,单厂房以及生产设备总投资超过3个亿。

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创始人徐总,非常想将自己生产的质量过硬且性价比高的产品推广开来,让更多国人也能以更具性价比的价格,享受更好的橱柜。无奈对于零售端市场不太了解,一直也没真正开展起来。遇到了在家装行业探索已久,懂家装朋友们的需求,也懂工厂供应链,家装行业上下游的楼楼,可谓一拍即合。

在徐总再三邀请下,楼楼与施德曼的创始人董总,打扮家创始人崔总,奕智科技创始人等一群家装行业先驱一起参观了徐总在宜兴的工厂。

这一去,可谓大开眼界。

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首先,工厂整个生产过程,对于环保要求极为苛刻。因为工厂正好在太湖边上,政府对排污的要求很高。所幸早在10年前,美国客户已经对爱兆提出了更高标的美国环保要求。因此,爱兆的橱柜,几乎全部采用多层实木板,漆面全部采购于美国宣威的水性漆,更是成为了其在中国区的KA采购商。

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其次,管理特别严谨。所有的车间全部采用无尘出列,光是全套设备与流程建设,就花去了整整一年时间,耗资500万。拿橱柜很重要的封边来讲,爱兆的设备,直接采用的是德国豪迈的技术,连封边的材质,也全部升级为ABS,比市面上常见的PVC材质,成本高出3倍有余。为了保证每个批次的漆面颜色,爱兆甚至花重金搭建了配色房。这所有的一切,让随时来工厂抽样的美方客户完全“没脾气”。

拥有如此好的设备,原材料和制作工艺,如果能服务于万千中国家装用户,让中国的屋主也能用不贵的价格享受到全球品质的橱柜和全屋定制。

仔细想想,这事儿靠谱!

接下来的几个月,楼楼一直密切与徐总探讨,频繁往来于上海和宜兴之间,经过几个月的磋商,一步步选材,选款,设计,搭配。

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