〖西安盛腾家装〗新房装修竟被砸了,业主都懵了?

日期:2017-11-02 10:58:13

盛腾集团自入驻西安以来,凭借其省钱省力省心的模式和完备贴心的服务,得到了超万户业主的肯定。在服务上,盛腾一直秉持不满意就砸掉的服务宗旨,说到做到,精益求精。

来自测绘局家属院的陈先生就被盛腾这种说砸就砸的服务深深感动。陈先生说,当时他发现墙砖贴得有一点不均匀,不仔细看根本发现不了,而且完全不影响使用,陈先生就没有在意。

该阶段完工之后,人员质检在行检查时也发现了这个问题,但是质检人员并没有因为问题很小而忽视问题,而是当机立断,砸!从发现问题到砸掉重做,总共用了不到一天,而且砸掉重装中途陈先生没有花一分钱,更没有跑前跑后。

陈先生说他会将盛腾推荐给更多有装修需求的业主。如此专业的装修,如此严谨的态度正是现在的装修市场最需要的东西。他还说自己备受感动,他很感动盛腾的质检人员会检查到如此细致,更感动的是面对那样细微的问题盛腾依旧会坚持原则。

质检是装修中非常重要的一环,专业细致的检查会让很多问题都在这里浮现。在质检方面,盛腾家装与陕西交通广播合作推出的“共盛家风,关爱老人”活动,专门聘请了第三方监理完全站在业主的角度对施工环节进行专业的验收,每一环每一项都会严格比对,发现不合格,立即砸掉重做。就算是肉眼不可见的问题,只要达不到验收标准,只要业主有丝毫不满意,立即砸掉重做!

 盛腾售后服务部总监宋波表示,盛腾售后部门有着非常严密的执行标准以及接近苛刻的处罚机制,发现问题之后,1个小时之内工作人员必须赶到现场,24小时之内必须给业主解决完毕。还为每一户业主都设置有24小时微信群,业主有任何的问题,都可以在群内反映,工作人员会第一时间解决。正是这精益求精一丝不苟的精神,赢得了万千业主的好评。

陈先生的案例并不是个例,面对所有的问题,盛腾都一视同仁一个政策,不合格不满意直接砸掉重装。这是盛腾对于装修的坚持,更是所有盛腾人的坚持。为古城业主服务,盛腾最专业。

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