近些年“全包整装”概念被广泛提及，“全包整装”公司也如雨后春笋般出现，但由于内涵普及不够、企业实力不等，全包整装服务水平也参差不齐，造成消费者很茫然。到底什么才是真正的全包整装？

从起源来说，全包整装区别于传统装修模式，是受日本装修模式启发，强调整体性和功能性。这与现代日本快节奏生活和居住空间有限直接相关，也适应了我国城市发展带来的装修需求的变化，全包整装是行业大势所趋。全包整装对于企业综合实力要求很高，全面掌控产品、设计、施工、服务才能真正为消费者提供“整装”解决方案。

今天，笔者有幸近距离接触了国内全包整装龙头企业今朝装饰，通过对今朝装饰的解读进一步了解了全包整装市场发展态势，也揭开了整装更深层次的奥秘。

工厂——整体家装关键链条

整体家装最重要的考核标准之一就是生产体系，因为消费者家里的门、厨柜等产品必须经过设计、测量、安装等环节，属于定制产品，无法实现完全标准化和预生产，这也是制约整体性的关键因素。据调研显示，80%以上的工期延误是因为生产问题造成的。国内家装企业多采用代加工模式，成本和效率的层层转包，最后为质量、工期问题埋单的只能是消费者。

国内家装公司自建工厂几经尝试，胜少败多，因为工厂生产需要整体业务稳定、客户基数高才能保证运营平稳，尤其是家装这个淡旺季分明的市场，养一个工厂的人财物压力非常大。只有真正愿意脚踏实地又立志高远的企业才愿意投资于此。

2002年起，今朝装饰建立起集今朝门业、今朝橱柜、今朝家具配饰为一体的北京家居产业基地。

2002年至2008年，今朝装饰建立起“整体生态家居”理念为支撑，以见着家居产业基地、整体生态家居服务中心和实景样板间系列呈现为配套的“个性化量身定制整体生态家居”的特色经营之路。

双重设计——整体家装动力源

提到装修设计我们肯定能联想到室内设计，但是今朝装饰还多了一重整体设计。通过对市场的深入研究发现整装作为模式，成长的动力正是来自于整体设计上。因为整装理解起来很简单，就是把所有装修涉及到的人材物都整合到一起为客户服务，但是怎么整合却是一门学问。国内很多客户把整装简单的理解为装修套餐，甚至一些企业也这样理解，找几个主材厂商签合作协议，再找几个施工队做工程，就美名其曰全包整装了，其实全包整装远没有这么简单。

从定义就可以看到全包整装的基础是客户需求，没有对客户需求的深入研究，根据自身资源主观做出来的内容设计根本无法迎合市场发展，也停留在“有什么卖什么”的计划经济时代，这就是现在很多小公司的全包整装成效不好，不得不频繁改头换面的根本原因。

今朝装饰英迈整装家装从需求入手，将主材、施工和售后等共性需求进行整合打包，形成今朝装饰英迈整装的核心层，并最大限度提高选材面和主材品质，引进了很多原装进口主材。对于个性需求采用专项需求包形式，如水电改造包、拆除包等，采用今朝装饰标杆工艺，通过对共性和个性需求的科学配比，最终构成了今朝装饰英迈整装解决方案。全包整装的二次设计主要是针对每个家庭个性化实现的应用层面的，可以说两重设计缺一不可。

全产业链统筹——整体家装竞争核心

英迈整装所有的品牌主材从工厂直达用户家中，配送安装一步到位，比市场价省钱30%以上；去除设计师灰色收入、中间商、卖场租金等中间环节，让利于用户，旨在打造具有完善体验、优质服务，放心、省心、省力、省钱的一站式家居生活服务平台。

客户导向——让更多人选择全包整装

通过多维度分析透视整体家装就会发现，有一条主线一直贯穿其中，这个坐标就是客户导向。客户导向在商品经济中被广泛提及，整体家装的客户导向是从需求入手，根据需求设计产品，也会迎合需求变化进行内容优化升级，最终给客户带来的是更优质的家装体验，品质更高的主材和更加省心的服务。

今朝装饰将始终致力于为消费者提供个性化、人性化、更环保、更健康的整体家装定制服务。最终达到京城选择今朝装饰·英迈整装家装产品的业主都能真正实现“拎包入住”。