2018年1月24日，欧坊工程部“建标化工地，享服务品质”2017年度总结大会在公司总部大会议厅举行。工程部全体员工悉数到场，会议由工程部经理主持。

下午15:00，大会正式开始。

会议第一项，由工程部经理汪武昌进行2017年度工作总结。汪经理先对2017年工地的经营指标及业务管理工作完成情况进行了回顾评析，后对2018年工地的各项核心管理指标，以及各个工地2018年的业务管理重点进行分析讲解。

会议第二项，汪经理对如何打造标化工地做了讲话。工地施工需实行统一要求，规范管理，保证在施工使用的标准、规范的有效性。

会议第三项，将2018年度定位为欧坊服务年。不论是设计方面还是工地管理方面，提升服务都将是2018年重中之重。回单将成为全年业绩考核一个非常重要的占比，所有项目经理只有经营好每一个工地，做到所有规范化操作，才有可能在回单这一块得到好的结果。

欧坊总经理郭锡军先生也参与了本次年终总结大会，他就2017年度几位杰出项目经理作为例子，阐述了他对如何提高回单的看法。

扎实的基础是回单的前提

每一个环节都要由自己来把控，涉及的东西要全面，可以更好的锻炼自己沟通技巧、施工工艺、专业技能方面的能力。

客户的认可是回单的关键

不管在何时，我们都要抱着对客户负责任的态度，从客户的角度去考虑问题。

2018，用服务开启欧坊新方向。

2018，创造无限可能。