客户十怕圣都十诺是客户无声的呼唤，也是公司突破瓶颈，直达蓝海的路径。客户是很善良的，他们说只要质量好一点，工期长一点也能接受，装修公司正因为抓住客户是弱势群体这一点，签定霸王条款，延期赔50元/天，100元/天，试想一下，延期3000元/月，租房子怎么够？更何况是他期盼入住的温暖家！

所以我提出延期赔200元/天，倒逼公司不要延期，否则要付出代价。不仅是延期赔付，公司还明确规范各精装产品的工期，8090精装产品的工期就是90个工作日。有人认为我傻，这样会赔很多钱，也有项目经理反对，这样他们也会被罚款。

我认为控制工期不仅对客户好，也是对项目经理好，以前120天的工期，他们认为时间还久，就拖拖拉拉，经常停工，反而造成延期，施工周期长，耗时耗力，项目经理也赚钱少了。90个工作日，工期安排合理，效率提升，管的工地也多了，工人也排得过来，客户满意了，赚的钱也多了。每一次变革都很难，但只要是对人好的变革大家一定支持！利他就是利己，成就他人，圆满自己。

颜伟阳写于2019年8月12日

*本制度适用于8月1起新签合同客户