塞纳春天首推“次日达”服务 供应链系统解决互联网家装发展
日期:2018-03-14 14:43:33互联网发展至今,衣食住行上已经涵盖了每个人生活中的各个方面,家装也不例外,自今年以来,互联网家装的飓风就愈刮愈烈,不仅催生了一大批新兴家装品牌,即使众多老家装品牌也瞄准了互联网家装的巨大市场空间,纷纷投身于互联网家装的发展潮流中。但是现今的互联网家装真能满足消费者的装修需求,解决消费者装修的诸多痛点吗?
对此,以自有供应链为特色模式切入互联网家装领域的塞纳春天有话要说,据悉,以电商建材起家的塞纳春天凭借在电商领域的深厚经验,通过低成本获取顾客的能力和供应链的整合能力,几年时间就迅速占据了家装市场,俨然成为了家装行业内的一匹强劲黑马。而在互联网家装的发展之路上,塞纳春天CEO刘荣认为,互联网家装品牌要想实现长远盈利,赢得消费者的支持,首先要做的就是解决供应链问题。
塞纳春天CEO刘姥姥
当下,互联网家装虽然发展迅猛,与传统家装相比,一站式的装修模式、工期短、性价比高给予了消费者更好的装修体验,但同样,互联网家装的缺陷也十分明显,边际成本高、供应链效率低等问题也成为了众多互联网家装品牌和消费者的头痛之处,解决这些问题的关键点便是对供应链的整合上。作为生态系统中的一个核心板块,供应链系统贯穿产品开发制造、配送与销售售后,一旦出现问题,客户体验就会受到影响,进而就会产生非常多的售后问题。也正是如此,塞纳春天很早就认识到了供应链不完善所带来的问题并推出了解决措施。
2016年7月1日塞纳春天互联网家装在五周年峰会上,便针对供应链问题发布了全新战略,仅一个多月的时间,塞纳春天全新的海陆空战略就已进入实质阶段。对此,塞纳春天将在佛山、杭州、北京、郑州、武汉、太原、天津、沈阳、成都等地建立仓库,完成华南、华北、华东、华中等板块区域的全线布局,达到“标准品下单次日达”,让装修工期以分站仓库的形式更好地得到保障。目前,佛山、天津、郑州、北京四大中心仓已经建好,部分产品已经开始发货,除定制品外,其余产品本月20号之前也将实现外发。届时全国70%以上的体验馆将全面实现发货“次日达”服务,此举也将大大降低一线城市的物流成本,将原有的附加值让利给客户,同时降低产品的破损率,避免不必要的损失,从而保证企业的利润。
各中心仓实景图
与此同时,塞纳春天在产品研发方面,即将完成2.0版产品的升级,将大幅度丰富产品款式,提升产品性价比,完善售后服务,与国际一线品牌接轨,极大的减少消费者在体验和售后上的问题。此外,塞纳春天将根据电商后台大数据进行当月的主材数量配置,“从全国九大生产基地直达用户”。既节省了之间的损耗与延期,保障了用户体验,又节省了代理商层层分包转移价格到客户的附加利润,降低了价格。
从电商平台争抢线下物流布局速度之争,到内容转感受的体验,塞纳春天已经从解决用户痛点到注重家装感官体验进行转变,供应链系统的发布无疑占据了极为关键的位置,也为行业提供了样本,树立了互联网家装发展的标杆。
塞纳春天西安体验馆
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碑林区太白路立交商业街西安塞纳春天体验馆
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