家装网络招标 看上去很美?

日期:2013-02-26 11:47:40

记者在宜宾一装饰网站看到,大多数招标的项目主要集中在近期交房的楼盘,选择网络招标的消费者大都看重装饰公司或工队的低报价。记者在几家本土装饰网络平台上,粗略计算正在等待竞标的帖子不少于1000个,两居室新房装修报价集中在3—5万元;而前来应标的家装公司和个体也不在少数,但知名大型品牌公司却比较少。

“当初也咨询了好几家知名家装公司,但是不是价格太贵,就是设计方案没有创意,一些设计很好的家装公司设计费要价太高,考虑到预算有限,最后还是转战到网上招标。”骏逸江南一业主刘女士告诉记者,在网上招标对于工作繁忙的她来说十分方便,只要发个帖子,就有不少装饰公司、工队跟帖报价,然后挑选出报价合理的公司和个体,约定时间上门测量后再详细报价,装修人选基本就能敲定,“上门测量还是免费的,也不收管理费和设计费”。

免费上门测量、不收管理费和设计费等一系列“免费”服务着实让消费者动心。刘女士告诉记者,原本装修预算就不多,免了设计费、管理费,一下就省了好几千元,“这几千元可以买更好的地板或者地砖了,看起来还是多划算的”。

到底网上招标有多省钱?根据消费者提供的联系方式,记者联系了一名来自宜宾县的施工队负责人,他坦言,与正规装饰相比,他们优势在于价低,根据业主的预算,一般会再和业主进行当面“商量”,因为今年宜宾家装行业中人工成本大幅上涨后,他们的成交价一般大型家装公司没法做下来。

游击队接招成主流

“除了价格便宜,网上招标交流方便,大量节省时间也吸引了很多工作繁忙的上班族。”宜宾某网站管理员向记者透露,很多业主或因经济压力或者空暇时间少等因素,在此前打听了家装公司的价格后普遍感觉偏贵,很乐意利用闲暇时间在网上进行招标尝试,而转战各招标信息之间的竞标者则是以个体为主的家装“游击队”。

从大量发布和审核的信息看,大多数消费者的报价不准确,该管理员表示,大多数消费者仅坚持总价便宜的一个原则,而对家装环节中各项目费用,例如铺地砖、刷墙、拆除等,而是否包管道、轻体墙石膏找平、贴布等细节没有一一列出,这样到了装修中后期会出现许多增项,消费者很容易处于“做也得做,不做也得做”的被动局面,而竞标者为取得合理的回报,双方利益诉求造成分歧时,很容易发生纠纷,这也是网站时刻提醒和思考的地方。

这名管理员建议,消费者发布招标信息尽可能仔细,不妨参照现实中家装公司的各项报价,一一列出清单后,再进行有针对性的招标,与适合自己的公司再进一步洽谈,避免后期施工中带来的不利影响。

网络招标有待完善

虽然网络招标装修风头正盛,甚至还有同一小区内一些需要装修的业主联合起来以“团装”的名义进行招标,也有一些家装公司表示愿意尝试这种新方式,但是不一定会迎合消费者降低价格。对此,宜宾某装饰公司设计总监贺立君认为,虽然招标装修可以招来便宜的施工队,但是在售后维修上施工队缺乏第三方监管,一旦出现渗水、瓷砖脱落、返修等问题,业主只能单方面与工长联系,尤其是隐蔽工程上,很容易被动手脚,为了减少成本而使用非标管道、线路。如果工长“人间蒸发”,业主不但维修无望,更是投诉无门,并且施工队对环保材料、工艺也缺乏了解,容易造成隐患。

“如果能加强管理,家装网络招标也不失为一种好方式”,很多消费者认为,如果专业、信誉高的第三方监管将大批游离于网络之间的“散户”游击队、设计师应该被有序地组织起来,形成规范管理,总结出市场运作规律,由第三方监管对这部分消费者与竞标者进行疏导和管理,让网络招标变成低端公司的一个渠道,同时也能保证消费者的实际利益,或许这不失为一个双赢的方式。

但目前的现实情况是,由于网络的虚拟性以及施工人员流动性大的特点,合理的组织方式还在摸索当中,并且由于各方对家装网络招标投入的精力有限。业界认为,家装网络招标合理化监管之路还有一段漫长的路要走。

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