十怕十诺 | 装修中,业主有哪些痛点、痒点? 你知道几个
日期:2020-01-10 20:37:46
01怕增项预算不可控,全是坑
圣都承诺一:0增项,预算等于决算。恶意增项可投诉至董事长颜伟阳直达号,并直接免掉。
精装式装修产品,按套收费,二次报价,绝不增加收费项。有任何装修问题,您可以投诉到圣都颜伟阳直达号,董事长必给您一个满意答复,同时也给那些不遵守公司制度、投机取巧的员工敲响警钟。
02怕售后没保障付款完成就再也找不到人
圣都承诺二:20项终身保修,2小时快速响应,24小时达成方案。
精细化服务贯穿售前咨询、售中品控、售后保修,近期发布的圣都3.0战略更是提出二十大项砸无赦、二十项终身维保、十怕十诺三大核心内容,将服务保障继续延伸。
有问题,不用怕,圣都将本着负责到底的态度随时待命,您可以通过拨打服务热线0571-88998090,或者通过该订阅号反馈您的装修问题,甚至直接对话圣都董事长,您不用怕没保障。
03怕服务不好投诉无门
圣都承诺三:客户满意为第一原则,客户的评价决定员工的收入。
圣都健康全屋精装,引进先进优质材料及标准工艺,并以“90个工作日标准工期”、“七星服务”、“58人团队服务链”等承诺,管家式服务。
以客户反馈作为员工绩效考核的第一标准,客户的评价决定员工的收入,将客户满意为第一原则进一步深化。客户的主体地位绝不动摇,客户掌握主动权。
04怕工程质量不好返工费时费力又费钱
圣都承诺四:20项质量不达标,尚方宝锤砸无赦。
圣都从原来的十大项砸无赦升级为二十大项砸无赦,将工程质量考核范围进一步扩大,对施工人员的施工工艺要求深一度严苛。
05怕延期入住无保障
圣都承诺五:延期一天赔200元。
90个工作日标准工期在圣都是基本要求,为确保工程进度,将传统施工工程标准化、现代化、可视化、简单化,接受公司、业主、媒体多方监督,让装修变成透明工程。
06怕材料伪劣假冒伪劣,危害健康
圣都承诺六:假一罚十。
假冒伪劣产品无论是成分、工艺专利,还是包装设计、商标注册,都无法经受专业机构检验测试,更经不起检测全套流程,导致手续不齐全、质量不过关、资质证书办不出。那么问题来了,拿什么为消费者提供保障?
07怕装修不环保生命没保障圣都承诺七:环保等级达到国家标准。
精选TOTO、西门子、科勒、微法、舒尔茨等国际一线品牌,将绿色健康作为重要考量,兼顾实用性与美观性,带您进入无忧环保时代。
08怕花冤枉钱不做冤大头
圣都承诺八:性价比>实际价格。
知名建材品牌联盟,与多家供应商直接合作,源头直采。精装式装修产品,以A4\A6为代表的精装套餐产品,将设计大师作品带入千家万户。圣都致力于一站式装修,最大程度整合硬装、软装、家电、家居用品等一切装修需求,让您装修也能最多跑一趟。
09怕设计不专业设计和实际不符合
圣都承诺九:所见即所得,让国际大师的作品走入千家万户。
去年年底,圣都装饰邀请国际大师郑仕樑亲自操刀为A6港式轻奢样板间执笔设计,将大师作品以更亲和的方式带入千家万户。近期,又邀请新锐设计师李雪为A4样板间重新焕颜,带来耳目一新的北欧、美式风格, 顺应年轻人更IN更潮流的设计需求。
圣都承诺十:圣都18年老品牌,每一家店都是直营分公司,董事长实际控制人和法人为同一人,每一单业务均开具正规税票,公司为每一位员工都缴纳了五险一金。
从圣都3.0战略发布起,只要您选择圣都装饰,针对您家的装修圣都都将开具正规税票,无论您是否主动要求。这是一份尊重,更是一份保障!
以下十条既是装修业主的十大痛点,也是您可以放心选择圣都的十大理由,因为针对这十大痛点,圣都给出郑重承诺:
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