有标准，才有放心的生活——

“让客户放心”5大“标准在行动”

□装修流程标准化——打破“装修迷宫”，建有标准规范的装修服务流水线，从前期客户调查，到方案设计、商务洽谈、材料选购、工序组织、质量工期安全管理，直至售后服务，均有标准化、精细化的设计。这一切，是确定的，也是透明的，可以有效消除“信息不对称”给客户带来的困扰。

□报价模式标准化——打破“报价陷阱”，实行透明报价模式。遵循三项基本原则：（1）图单对应原则，即施工图与报价单的项目、材料、工艺一一对应；（2）严控增减项原则；（3）信息准确完整原则，材料必须注明品名、品牌、规格、型号、等级、用量等信息，施工工艺必须描述清晰。自我约束，实行11项报价禁止。

□硬装设计标准化——打破“设计无标准”的行业“定论”，以“设计标准化”支撑“报价标准化”和“施工标准化”。尊重居家生活的共性需求，遵循国际通用设计七大原则，遵循人体工学、色彩心理学的基本原理。（4）室内设计须符合环保标准。专项设计，如结构、给排水、强电、弱电、暖通、机电、涂饰、铺设等，须符合40多项国家标准和地方标准。同时，标准空间研发分项目、分空间设计要点，以菜单方式呈现给客户选择。

□施工工艺标准化——打破“标准随性”，实行标准预设。择优整合国家标准、地方标准，并参照金螳螂、东易日盛、博洛尼等优秀公司以及日本、德国精工技术，形成《标准空间施工工艺与质量标准手册》。无论是隐蔽工程，还是显性工程，均以明确的工艺标准实行严格的质量控制。

□工程管理标准化——打破“管理好坏靠运气”，实行最严格的质量工期安全控制机制。引进国际国内最先进的工程管理理念、经验及模式，规范公司、客户、工长、材料供应商责权利关系。推行“三三制”工程管理法，即：严控质量、工期、安全三大目标，优化图纸、材料、人工三大要素，实施设计、施工、监理三力制衡。