德意之家与客户书：

奔波了整整一年，您最近还好吗？

打拼了很久，终于买下了属于自己的房子，因为彼此之间的一份信任，您把家放心地交给我们来装修，于是，德意组成了强大的团队，设计师、工长、管家、质检，从开工到竣工，大家无不时刻提醒自己，这份沉甸甸的责任。设计师专注生活细节，工长和工人共同发力，管家把控整体施工节奏，质检力求找到所有细小的问题，我们所做的一切，都只有一个目的，便是让您放心，不再无故担忧。

装修的过程有苦有乐，对新家的期待足矣抵得过过程中的小小烦恼，几个月后，住进了新家，生活好像都焕然一新，因为我知道，家是您的心血，奋斗了这么多年，终于找到了自己的归宿。

住进去之后，时间随之也开始流逝，一个月，半年，一年，两年，正如因为照顾不周和换季等的原因，我们每个人都会生病，而装修的新家也会伴随着它的儿童期、青少年期和成年期出现“小小的感冒”，但是，请您放心，因为我们的服务也一直在升级。

每年的一月份，是大家忙碌的日子，而今年也不例外，为了能让所有业主过个放心年，我们由工程部总监宋红星带队，工长、管家和质检组成的检修团队也要准备出发了，主动与客户提前约好，上门提供工程及主材类产品的检查及维修，就是为了给大家解决好当下的实际问题。

▲我们在路上···

主动服务、用心负责，是德意对每位业主的承诺，进家门前，大家会穿好鞋套，维修之前，会对水电、油工、木地板、橱柜、吊顶和瓷砖等进行全面的检查，与客户对接，不漏掉每一个细节。期间，还会针对每户的具体问题教大家一些生活小常识，比如：厨房的瓷砖如何去油渍等等。团队中的每个人就像实地审判官，遇见没有问题的家会感到很欣慰，若有问题，便立刻从袋子中拿出合适的维修工具，当下为客户解决好，并认真写下每一户的检修记录。

▲门、门锁检修进行中···

▲窗户检修进行中···

▲灯具、开关、插座检修进行中···

▲厨房检修进行中···

▲卫生间检修进行中···

发现问题，不断沟通，及时解决，才能让我们成长。在检修时，有的问题是现场发现的，有的问题发现后已经过了很久，因为业主有工作忙等各种原因，这些问题都被暂时搁置，这次的上门服务，不仅为业主解决了当前的燃眉之急，也发现了一些隐藏的问题，每位业主都很感动，待我们也很热情，在不断的聊天过程中，客户与我们也渐渐敞开心扉，对于德意，有的赞扬，有的提出了自己的宝贵意见，还有的交流不多，但内心也是满满的欣慰。

一切都不用担心，因为德意的服务会一直持续下去。当检修结束后，我们带走了客户家里的垃圾，留下的则是售后的服务电话，这个电话，对你们来说，一定至关重要，在未来的一年，两年，五年，十年，好的服务与工艺，对我们来说，也一定是最重要的事情。用心服务，为爱装修，德意之家，始终坚持，为每户家庭筑就健康品质生活。

上门检修服务仍在紧锣密鼓地进行中，如果您的家还没去过，那我们的检修团队一定是在赶往您家的路上，2019年，马上就要来了，感谢过去八年来所有信任和支持德意之家的业主朋友们，祝愿大家在新的一年，身体健康，顺心如意，阖家欢乐！

此次上门检修服务时间截止至1月16日，您如需上门检修可致电德意之家售后服务电话：0356—3052388，上班时间：上午9:00—12:00，下午1:30—6:00。

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德意之家期待您的光临

作为晋城装修行业的标杆，德意之家装饰始终秉承“用心服务 为爱装修”的服务理念；始终为每户家庭筑就健康品质生活，为晋城广大业主带来更健康、更环保、更高品质的装修体验。

咨询电话： 0356-3052444

 店面地址：月星商业广场A6栋

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