3月6日，晋城电视台冰河老师的第一期分享会在德意之家装饰二楼大厅圆满举行，以“与人沟通的艺术”为主题，开启了一场与大家深度交流的盛会。

分享会刚开始，冰河老师就用生动的讲话吸引了大家的注意力，他边和大家分享有关沟通的技巧，边通过举例子的形式让大家更形象地去理解。沟通不能简单地理解为去说话，沟通的本质是心与心之间的真诚交流，它是说话技巧与修养的综合，也是每个人世界观和价值观的体现。

随后，冰河老师与大家分享了沟通过程中的小技巧，比如：学会倾听、沟通需要有逻辑性、幽默式沟通的好处、以理服人以情动人及善于律己等。大家都认真做了笔记，并尝试去理解，以便在之后的客户服务中落到实处。

将近两个小时的分享过后，冰河老师开始与大家展开互动，对沟通方面有疑惑的小伙伴积极递上了自己的小纸条，冰河老师一个一个地认真做解答，台下的每个人都频频点头，对沟通的兴趣也在慢慢增长。

最后，大家针对本次分享会也讲出了自己的收获与感受，有的很多，有的比较少，但都是自己内心最真实的想法，当应用到工作或者生活中，那也是一笔不小的财富。

当沟通成为一门艺术，那生活便会更加出彩，当每个人都理解了沟通的本质，那人与人之间的芥蒂也会慢慢消除，当学会了沟通，那每个人将会成为生活的掌舵者。试着沟通，从身边的人和事做起吧！

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