合肥汀凡装饰咨询环节客户的权益
日期:2013-10-27 11:03:30
合肥汀凡装饰咨询环节客户的权益
汀凡装饰尊敬的客户:
当您走进公司,我们将热忱的为您提供服务,您将免费享受如下权益:
1、您有权了解和知道公司的客户服务流程和服务程序。
2、您有权了解和知道公司的简介、报价体系和收费标准。
3、您有权了解和知道客户代表、设计师、项目经理和施工人员情况。
4、您有权考察公司的装修样品房或施工现场。
5、您有权了解和知道公司装饰材料的品牌、质量、报价、颜色、用途和使用方法。
6、您有权邀约设计师咨询、上门量房。
7、您有权要求设计师出平面方案,平面图修改至您满意为止。
8、您有权知道各环节服务人员的职责和服务内容与工作标准。
9、您有权参观和考察预制家卖场,了解预制家的产品、材料、价格、设计风格、设计师的作品。
10、您有权知道公司组织的有关销售活动内容和活动形式。
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