生活家&天猫战略合作 见证家装服务双升级
日期:2015-07-09 14:03:20家装行业今年投身“互联网+”的事件此起彼伏,而在众多传统企业向互联网靠拢的同时,也出现了一些问题,例如把传统家装行业之间恶性竞争,以价比价、私自增项、装修陷阱、维权困难等乱象问题蔓延到线上。要真正的解决消费者“痛点”,重点还在于家装企业的产品本身和服务提升。
2015年7月8日下午,中国健康整装领导者生活家家居与天猫达成战略合作协议,于成都香格里拉举行签约仪式,从产品本身的模式创新到装修服务保障的提升,杜绝传统装修乱象,让更多消费者享受到真正的透明装修。中国建筑装饰协会张仁先生,成都建筑装饰协会张代莹女士,天猫家装相关代表及生活家家居集团代表,包括汉斯格雅、瑞士卢森、阿尔贝娜、蒙娜丽莎等品牌合作商以及成都各大媒体出席了本次签约活动。
中国建筑装饰协会住宅与建设委员会秘书长 张仁先生
家装电商是一场革命
传统家装,始终是一个复杂又系统的工程,涉及到的节点、细点非常多,如何摆脱费时费力的模式,让家装越来越省心?这成为互联网+时代,生活家家居和天猫家装共同思考的问题,也是促进双方合作的历史发展之必然,为消费者提供更方便、更快捷、更体贴的服务,打造更透明的家装市场,一直是生活家家居要去完成的目标。
生活家董事长白杰
生活家董事长白杰先生表示,“家装电商不仅是一场生意,更是一场革命,只有以电商的手段才能够倒逼传统价值链转型升级”。此次与天猫的合作一方面将带来销量的激增,另一方面,生活家坚持做家装电商,是为了将评价权交回到用户手里,更加密切的关注和检验消费者的购物习惯与需求,促进生活家品牌的可持续发展。白总说,与天猫家装的合作重新点燃了自己的激情,生活家将在2017年争取破百亿,而行业在互联网的推动下出现千亿级企业指日可待!
成都建筑装饰协会会长 张代莹女士
签约仪式
天猫家装为生活家送上一份礼物
十星服务+全程透明装修,体验家装服务双升级
在六月初的天猫战略发布会上,天猫家装提出了创新的十星服务理念:打造“假一赔五、送货入户、无忧安装、三年质保、先试后买、全屋定制、未来家、抢先购、极致装修套餐、狂享家”在内的各种服务。这十大星级服务看似简单,实则对家装企业的要求比以往更细致更严格,也以此提高了天猫合作商家的准入门槛。
生活家与天猫家装进行战略合作,只有更优质的产品以及更优秀的服务,才能顺应潮流之势,带给消费者全新的服务体验。为此,生活家首届天猫家装节隆重推出更优质的电商新品——“拎包装”,在产品模式、产品特点、风格定制方面均有较大突破,实现让装修像买包包一样简单。
生活家集团副总裁赵阳发布电商新品——“拎包装”
生活家集团副总裁赵阳女士表示,生活家一直努力的梦想就是把家装变得简单,而电商产品的核心就是确定性——效果确定、价格确定、项目确定、工艺确定,在此基础上,生活家新品首发“拎包装”!“拎包装”是由生活家产品研发中心来自全国100名首席设计师,结合了国内28种主流户型,并针对天猫家装客户群体需求进行量身设计而推出的新产品,专为年轻人定制的第一个家。它涵盖了家装必备的44项人工、97项主材、35项辅材、25项家具以及51项软装。据透露,此款生活家全装版天猫产品将在北京、成都、上海、南京、重庆、长沙、武汉和贵阳八大城市全国首发,首发体验价为161800元,并且仅限1000套。
生活家全国所有城市的负责人一起宣誓
更值得注意的是,生活家家居现场发布了“天猫客户服务保障系统”,生活家全国所有城市的负责人一起宣誓,“以爱与责任为信仰,坚持绿色健康整装”,在配置保障、品质保障、装修保障等服务全程变得更加透明,真正杜绝了传统家装乱象,让健康装修透明在阳光下,这是生活家在互联网家装服务进行的一次重大努力和尝试。
天猫十星服务与生活家的服务保障承诺,将给消费者带来服务双升级,体验真正的互联网透明家装。
家居电商高峰论坛
大咖联手,开启首届天猫家装节
据了解,生活家家居与天猫家装达成战略合作只是共同探索互联+的开始,在互联网家装时代,创新产品、服务提升,为消费者提供真正的安全省心家装,双方都还有很长的路要走。而7月生活家将开启的首届天猫家装节,也是大咖联手之后的首次大手笔,将给全国各地的消费者,带来切实的利益与不同的互联网家装体验。
天猫家装发展战略无疑会深刻影响中国家装行业,使之更加透明化、规范化,标准化,令消费者的选购更放心、更省心、更舒心。生活家家居与天猫家装合作,势必会给中国装友带来更省心、放心的完美家装!让我们共同见证中国家装行业走上电子商务O2O发展之路!体验全新的互联网家装产品及服务。
成都生活家公司地址:青羊区八宝街新城市广场A座5楼
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