随着商家提供服务渠道的不断增多，售后问题的出现已不单单局限于实体店购买。近年来大热的“互联网+家装”在为有需求的业主带来便利的同时，也加速了家居行业服务水平的提升。

12年的家装经验，一站式品质家装领导者一号家居网深谙家装行业长期被诟病的痛点，从装修品质到售后服务，每一个环节都在尽心改善，力求做到最优。“3.15国际消费者权益日”临近，一号家居网在提高自身产品和服务质量的同时，为消费者发声。

当下的装修市场普遍存在验收无标准、施工流程不规范、企业管理流程不透明、款项收取流程及标准有偏差等问题。在装修中，业主通常是一个被动的角色，付出了资金，应有的权利却无人捍卫。

一号家居网家装产品技术研发中心基于改变用户体验、提高家装品质的想法，推出“工地管家”这一创新管理系统。凡在一号家居网签约装修的用户，只需通过这个系统，即可随时在手机上跟踪家装进度，并与设计师、监理、工程人员进行畅顺沟通。

2+5年工程保障 有始有终

“虎头蛇尾”令许多经历过家装的消费者有苦难言，当施工结束却发现工程存在质量问题，很多业主都无法找回装修公司进行维护。

一号家居网为家的质量保驾护航，从头至尾为业主提供最放心的保障。2+5年工程保障中的“2”，即2年的整体工程质量保证，竣工后开始进入协约保修期阶段，2年内提供免费保修服务；“5”则为水电等隐蔽工程把关，居室竣工后五年内，一号家居网都将为出现质量问题的隐蔽工程免费维修。

一站式品质家装，这个“一”贯穿了一号家居网为业主服务的整个过程。精湛的鲁班工艺赋于施工品质，严谨的工地管家为装修把关，2+5年工程保障让业主无后顾之忧……选择一号家居网，不仅选择了一步到位的装修体验，更选择了为消费者权益保驾护航的售后服务。

行业在飞速发展，市场在快速扩大，消费者的需求在不断提高，唯一不变的是一号家居网坚定维护消费者权益的决心。