感恩!感谢!用心服务业主,换来业主赠诗三首

日期:2017-02-24 11:00:48

113日有三首诗在浩天集团员工群里面炸开了锅,众人纷纷询问是哪位大诗人写出这么有文采的诗来。

 


细问之下才知道,这些诗出自浩天的一位客户之手。

客户为表感谢,分别给浩天装饰,李文梅李工,施工主管黄工作诗一首。

 

 

(这三张图皆是客户自己所做,藏头诗边上还有浩天团队的照片呢)

 

 


(浩天装饰惠州江北设计中心设计师李文梅李工。)

 

 


(浩天装饰惠州区域施工主管黄国有黄工)

 

 

看到这首诗的时候你有没有和小编一样觉得很惊艳?

心里想着是何方大神之作?

到底是浩天李工和黄工做了什么让客户写诗相赠呢?

小编有幸在惠州一睹真容,说起这位客户可是和浩天有着莫大缘分。

  

业主姓邓,在深圳教书,幽默风趣,文采斐然。

见了小编,也不藏,直说以前装修的时候想的是自装,包工头都找好了,都来商量两次了,设计师就是自己堂侄。

 

 

(以下内容来自录音)

 

23:22采访录音来自浩天装饰集团

 

 

开始自装,请她帮我设计,她不愿意

 

(图左为业主,业主姓邓,在深圳教书,在此简称邓老师,右为浩天设计师李文梅李工)

 

 

自装呢,感觉自身忙不过来,做老师嘛(同时还是班主任)另外感觉包工头那方面给我的接触似乎不是非常专业的,所以后来我就去那个小区业主群里面去看,看到那个余先生(邻居)分享他的设计师,说非常不错。

 

所以我就加了李工的微信。刚开始我还是想自装,就是想请她帮我设计,绕开你们公司,我个人请她,但是她说他不愿意背叛她的公司。他不想接这样的活,给她再多的钱她也不接,所以我当时就非常感动,这年头还有这样的人呐,所以我首先就认定这个李工,虽然当时我也不认识,她的人格肯定是很不错,这个年头这样忠诚的人真的很少,我也是这个性格的人,所以就让我非常的感动。

 

当时我就留意上了(李工),那个时候我还不知道浩天,(先知道李工)我向他请教了好几个问题,她每次都很热情的回答我,没有因为我不是你们的客户而拒绝,每次都很认真。

 

 

 

装修队不咋地,质量好,多贵三万又何妨

 

 

后来有人问我,(怎么装修)我说我是自装的,如果要装修我第一选择的就是李工,后来确实也选到的是李工,也认识了黄工,感觉你们真的是很不错。

去了同单元的1064看了,然后呢1603的那套房他是自装的,这样一对比也真的是天壤之别,相差好远。

 

特别是防水和电管铺排,从来没有看到那么好的防水,我也是很惊讶,1064水管已经封住了,以前没看过把水管封住的,所以就选择了你们公司。

也有人说,相对来说你们的公司价钱贵一点,当时我就跟我老婆说,也就贵2-3万,我可以接受,一分钱一分货,毕竟物有所值。

 

我当时就问我堂侄,假如给你们做和浩天做会相差多远?他就说相差三万多,我说可以接受。

 

李工:当时在群里聊的时候,我就说浩天在价格上不占优势,但是在工艺和服务上我们有百分百的信心。当时邓老师说他请装修队,我感觉也是可以的,因为每个业主的情况不一样,我的出发点是,毕竟我真的很喜欢这个行业,只要能帮到业主,尽我一份力,我原意,但是让我背叛公司背叛企业这不是我的原则。

 

邓老师:李工很专业,我们小区,我那套房子房内比外面矮了好多,我就向她请教,怎么会这样子呢?在我们老家应该是房内比房外要高,但是她的解释很让我信服,让我很相信她的解释,怎么处理她也说的很好。

 

李工:像我老家也是这样,房子在马路边,我公公打电话跟我说,公路又在修,垫高了好多,咱们家要不要把房子垫高?我说不要垫了,在农村都是我家地基高就感觉我就占上风。其实不是那个样子的。

 

 

请你们员工吃饭太难了

 

 

事后邓老师笑着调侃:请你们员工吃饭真的太难了,这一点曾总你没做好啊!有一次说请李工吃饭,她说还在忙,要去余先生家里,那个时候已经一点了

 

相处中也会摩擦,李工为人直爽,邓老师有领教过。

 

讲到摩擦,李工直言:有时候我跟邓老师在群里聊的时候直接杠起来了,(那个时候还没签约)就说不给你装了。

 

邓老师不忘调侃我老婆有自己的想法,但是李工呢,觉得我的设计很完美,但是我老婆不同意那就不完美了。

 

李工:邓太太,有自己思维,我也很尊重她,每个人有每个人的想法。家是客户的。客户住的舒服才行,但是我过不了自己心里那关

 

邓老师打趣道:她(邓太太)有自己的风水学,在网上查的。专门在百度里面看了好多个星期,拿了个笔记本记了好多页。因为这个我和她发生了好多次人民内部的斗争。跟她不停的争执,我说就要李工的设计。(小编捂嘴笑:哈哈~好欢乐的小俩口)

 

当然,后来还是和邓太太完美的融合。

 

 

总想写点什么,表示心意

 

 

讲到浩天,邓老师说总想写点什么表示一下自己的心意,然后就想写一首诗吧,过年的时候在发给他们有点节日气氛,写了,那就先发了吧。邓老师的话惹来众人大笑。

 

李工笑:当时我看到那首诗的时候很开心,当时有一个助理嘛,他是画施工图的,看到之后就发到群里面去了。我就想这个业主对我们很用心,诗写的很用心,这么可爱的客户,我们也要做到最好。

 

邓老师直言:那是因为你们用心,感动了我。

 

能够得到老班长的认可,不容易。现在的邓太太不仅接受,还很欣赏她。(李工)与邓老师一同来的女士也补充道。

 

李工:可能有时候有缺陷,但我尽力去完善。我的承单量没有进步,但每一套房子要尽力做好。

 

这就是李工,看似柔弱,内心刚强,极具担当,责任感强。

 

 

(浩天装饰惠州区域营运总经理曾总,邓老师,李工合影留念)

 

采访告一段落, 邓老师家已经进行到工地拆墙,水电放样,过完年就是水电开始铺管了。相信明年就可以住上温暖的新房子啦。

 

 

碎碎念:为了避免被说自吹自擂(难得谦虚),小编也就没有过多阐述自己对李工的看法(一大波赞美)啦,更多详细内容,可以去听录音哦。这可是我们第一次将采访录音放出来。小编在这里卖个关子,录音里面有讲到总裁大人如何保持完美身材和工程部铁腕将军营总的工作日常哦~

编辑:深圳市浩天装饰

地址:南山区北环大道10076号浩天装饰

 

电话

在线报价

免费设计