整治落实24小时服务到位制度
日期:2014-06-11 16:57:286月10日下午 ,轩博装饰公司召集设计师·项目经理·及公司工作人员开会
会上着重提到 售后服务 工程质量 工艺升级等问题
从即日起 公司规定 : 售后部门 接到客户维修电话 ,第一时间通知工程部,通知到责任人,责任人24小时之内
必须到维修地点, 为客户把问题处理掉 。若24小时 之内没到位,公司按照规章制度予以责罚。 切实做到一切为
客户利益着想,为公司铸造一个良好的口碑。
工程质量方面 对公司材料供应商 实行押金制度 对劣质 低劣产品 坚决拒绝 不赚黑
心钱 所用材料 环保 等各方面 一定达到国家要求标准。为公司做大做强打下坚实基础。
工艺升级方面 6月23日 公司组织 工队到武汉家装工艺展示会 实地考察学习 不做井底之蛙 要与时俱进,不要
让客户因为选择我们而后悔, 尽我们最大的努力为客户营造一个温暖健康的家
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