诚信为企业之本 ——开封城市人家装饰公司成功之道探究

日期:2015-08-29 09:18:11
诚信为企业之本 ——开封城市人家装饰公司成功之道探究
发布时间: 2011-05-20
来源: 汴梁晚报


631592011-05-20 11:44:22.0王淳2764家装动态/enpproperty-->

一个在开封经营仅仅一年的外来装饰公司,却很快占领了开封家装市场的制高点。是什么原因让城市人家如此受到开封消费者的青睐,究其原因,除了成熟、大气的营销策略外,处处为客户着想的诚信服务理念也是其成功开拓开封市场的法宝。

在经营中,开封城市人家装饰公司凭借着设计领先、材料领先、施工领先及报价透明的管理思路在开封家装行业中独树一帜,受到消费者认可与青睐,并在短期内形成较大影响力和较高品牌度,打造了一个过硬的诚实信誉经营体系。

从建立发展至今,开封城市人家装饰公司已拥有数百人的设计师、家装顾问项目经理的精英设计、管理团队。一年多来,凭着全体员工坚忍的毅力和用心为客户服务的诚意,打动着消费者。从初步接触到工程完工,开封城市人家装饰公司处处自我苛求,以达到用户满意。材质优中选优、方案反复制订、质量把关严之又严,诚信,在点点滴滴中汇聚成流,温暖着每一位客户的心。

客户刘先生在签订合同之初,对开封城市人家还存有疑虑。一个外来品牌到底能否把自己的家装饰得令人满意?在几次察看施工现场时,城市人家专业工人的施工素质之高让刘先生非常满意。不仅现场整洁,且工艺细腻,处处体现为客户着想的理念。“有一次,一名工人忘记把工具收拾整齐,结果被项目负责人处罚。我当时就感觉,这家公司不错。”刘先生告诉记者。当迈入装修好的房间后,刘先生一家人仔细检查了每一处容易出现纰漏的细节,结果令他们非常满意。刘先生和妻子高兴地说:“选城市人家真是选对了。”

诚信为企业之本。开封城市人家装饰公司主要材料均选用中国名牌或省级名牌产品,不贴公司品牌,确保了材料的品质。他们拥有专业化的施工队伍,统一管理,持证上岗。同时,客户作为质量保障体系中的重要一员,均会被告之城市人家的装修标准,客户可以随时监督、检验,明明白白消费。

家装公司发展的基石归根结底就是“材料、工程服务”,为了保证质量,城市人家配备了完善的管理体系,工人素质、工艺水平虽然很高,但起决定性作用的还是工程管理。“从管理要效益”是城市人家从总经理到每位员工一直坚持遵守的宗旨。业务人员会对施工质量进行跟踪直至工程结束,每一个细节都力求尽善尽美,以确保对客户的诚信服务。

为了让更多消费者享受公司的优质服务,城市人家向开封消费者提出永不改变的“三大承诺”:“诚信经营”的承诺永不改变; “质量第一”的承诺永不改变;“价格透明”的承诺永不改变。开封城市人家装饰公司负责人告诉记者:“只有诚信、贴心的服务,我们在开封的发展才会有未来。诚信经营,客户至上,我们会永远坚持下去。”

 

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