有调查显示，每年“3·15”涉及家装建材、家具、家居用品的投诉都在消费投诉案例中占有相当比重，事实上，由于起初家具建材等行业门槛低，的确存在着鱼目混杂、品质参差不齐等现象，而因此导致的消费陷阱也在近年来日渐暴露。

　　专家指出，作为投诉“重灾区”，家居的相关产业普遍存在以次充好、以假乱真、品质低劣、售后服务不完善等问题，而建材、家具等在国人消费观念中被划分在耐用品范畴，因此，一旦出现问题，就暴露出尖锐矛盾，以至于伤害了大众的消费信心。

　　家居消费，我们最在乎什么？地板不环保、吊灯掉配件、被子黑心棉，无时无刻不散发着搅乱生活质素的干扰信号。对于家居消费的种种陷阱，业内人士认为，大多数家具、建材、软装、床品，消费者都无法通过肉眼和触摸辨别品质，而这也恰好成为不法商家牟取暴利的方式。因此，除了消费者炼就“火眼金睛”，商家如何自律成为保障家居消费市场安全至关重要的环节。

　　有业内人士指出，楼市新政的出台有利于作为下游产业的家居行业趋向规范化发展。房市紧缩导致家居消费缩减，由此引发的行业洗牌，势必淘汰靠“投机”发迹的小品牌，而这样的清场，对消费者来说，就胜在以后买家居用品终于不必玩“宫心计”了！