质保

1.两年质保加三年财产保险。在汇轩装饰公司装修享三年质保加三年财产保险：即在汇轩装饰公司装修，享受公司三年质保终身维修服务。同时公司为客户购买三年装修财产保修，让装修实实在在有保障。

2.无条件维修。保修期内由于汇轩施工不当造成的质量问题，汇轩将无条件进行维修。

3.成本维修。保修期内如属客户使用不当造成装饰面损坏或不能正常使用，汇轩将酌情收费予以修复。

售后服务

1.售后服务单。这是住宅装修工程完工后由汇轩向客户提供的服务项目表。包括汇轩的服务项目、服务方式、服务时间等。看清楚这些，知道哪些属售后服务范围，并妥善保管好售后服务单。

2.追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求，可以通过此卡联系汇轩，所以，也要保存好这张卡。

3.提供咨询服务。住宅装修之后，其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务，业主就可以向汇轩咨询，相信汇轩定能提供周到服务。

4.收费标准。在保修期内如果出现的问题属于施工质量，汇轩将给与免费维修。保修期外只收材料和工时费，其他费用免收。

联系我们   电话：0871-5174800    传真：0871-5174900

售后服务单.doc