开展客户经理制 塑造淮南装饰家居行业新模式

日期:2011-09-19 09:56:24
    每位来装修的淮南装饰业主,都希望能够尽快入住,要满足淮南装饰业主的这种心理需求,就必须要提高我们的工作效率。在没有实行客户经理制前,由签单设计师负责洽谈和签单以及后续跟单的所有工作,一般来说从洽谈到签单到出施工图,需要15天左右。而实行客户经理制后,由客户经理负责洽谈、客户的跟踪和合同的签订,方案设计师负责量房、方案设计、效果图和施工图的设计及预算,只要 3天就可以出方案,大大提高了工作效率,让淮南装饰业主能尽早入住自己的新房。
 
    传统的家装模式,设计师要负责洽谈、设计方案、量房、现场跟踪等,很难有时间为淮南装饰业主提供良好的服务。建立客户经理体系后,客户经理仅承担与客户的交流、洽谈与签单,为提供VIP的"一对一"服务奠定了良好的基础,有效地提升了对淮南装饰业主的服务能力和服务水平。
 
    诚信是立业之本。诚信,作为我们这个社会最为提倡的美德之一,也是我们博大公司一直以来所遵循的理念。
 

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