3月29日重庆晨报报道了曾女士的装修麻烦事，“亲戚介绍的包工头，装一半就跑了，造成曾女士成了装修孤立无援“，天怡美装饰成为曾女士的救星。据了解，跟曾女士有类似经历的”装修孤儿“还不少。本周天怡美装饰成立了”天怡美呼叫中心“，凡是遇到家装困难的装友都可以及时拨打援助电话，天怡美装饰会在第一时间挺身而出。

        提高全城装修质量，确保装友装修保障，本周整装旗帜天怡美装饰启动了重庆首个”全城联保“机制，只要你选择了天怡美装饰，你曾经装修过的其他房屋，即使不是在天怡美装修，但凡有需要维修的地方，天怡美装饰都可以进行”联保“维修。

重庆首个家装救援机构--“天怡美呼叫中心”成立了！

天怡美呼叫中心，由天怡美工程中心，客服中心，预算中心共同搭建，针对烂尾装修一摊子问题，目前已构架好六大功能服务机制，全力为装友解决装修问题：

1  公程总监直管制

2 问题装修48小时出诊机制

3 样板项目团队施工制

4 公益助装基金补贴人工制

5主材成本价供给机制

6 媒体监督制

天怡美首创--全程联保，有爱有责任

天怡美装饰用爱与责任为你打造品质爱家，优质工地，诚邀都市频道《拍案700》，重庆晨报，重庆商报，重庆时报，大渝网，搜房网进行监督”全城联保“活动，参加活动的装友，在天怡美装饰成功签订装修合同，家里的其他房子天怡美装饰都会免费提供免费基础工程维修