原题如下：

“4G美的家”是由美的家装饰公司自主研发的方便客户装修的装饰服务系统。

根据以下图片内容解答问题（10分）

据图所示，请回答

1、“4G美的家”到底是什么鬼？（5分）

2、“4G美的家”到底有什么用？（5分）

而对于此题的答案，也是千奇百怪

我是阿花：“我怎么知道这是个什么鬼？”

心向光明：“看上去就是一片日志，写日志的？”

单身中求勾搭：“不就是一个服务系统吗？还能是啥？”

呵呵：“我怎么知道这玩意儿有嘛用？”

祸害祖国下一代：“反正我又不用管它有什么用呢？”

各种奇葩答案，得到肯定也是奇葩的得分。经过几番波折，小编通过威胁恐吓，威逼利诱，最终以三十六计美人计摆平了出题老师，拿到了确切答案。

现在我们来解答这道题

1、“4G美的家”到底是什么鬼？

4G美的家是美的家自主研发的重庆首个移动网络装饰服务系统，是一款为装修在施工工地服务的系统。

整个系统以业主作为服务对象，美的家的客服，设计师，监察，项目经理作为服务人员定时向业主汇报装修进度和装修现场情况，而业主也可以对自己装修过程中碰到的问题下发下去要求对应的人员进行整改。

OK. 5分入手

2、这玩意儿到底有什么用？

  从图中我们可以看出，在整个系统中每个人之间都是可以直接进行交流的，并且都是公开交流。“4G美的家”的作用就是让服务对象和服务人员紧密的联系起来，做到让服务对象在足不出户的情况下把整个装修服务给享受了；即是说客户改以前的被动为主动，不再像以前需要一个一个找上门去，现在只需要发句话，剩下的自然有人去解决。

还有就是明确的验收标准，勿需听信他人之言，只需要对照在线的工程标准就能对比自

己验收工程，不用担心被其他人糊弄，只要是发现不合格的地方，可以马上要求整改。