【毛卫东别墅装饰】如果你是我的业主客户,你属于哪一类?

日期:2017-06-24 12:08:05


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从事室内装饰设计施工这个行业十多年了,下过北广,上过江浙,吃过路边摆摊盒饭,也飨过山珍海味,睡过地下仓库,也寝过五星宾馆。一路走来,满是辛劳!

国内大家装公司煎熬过三两年,港台外资设计公司也淫浸过几载,回阳新也有些许光阴了,见识的客户不下上千也有几百好几。总体来说,客户群大致会分为两大类:

1、重硬装轻软装。

这部分客户主要集中在装修文化欠发达,装饰理念刚起步的二三线省市地区,比如阳新,往往一个客户慕名而来,第一句话就是说:毛工,请你把我家的吊顶设计得好看一点,然后把背景墙也整几个洋气的造型。一般我都是呵呵一笑,这部分客户我知道应该给他们什么东西去满足他们的需求了。装修理念停留在此阶段的客户,硬装和软装是独立分开的,可能硬装完了,整个家装施工流程也就跟着完了,对软装的重要性在作品中的出彩程度缺乏足够的认识。

2、轻装修重装饰
这部分客户所在的地区装饰市场已经很成熟,装饰理念也可以跟上国际潮流风向标,比如北上广等一线大城市,并且这类客户越来越趋向于年轻化,品味和素养也非同小可,设计师没几把真刷子还真难满足他们,这部分客户特别能接受新东西,也非常尊重信任设计师的想法。个人预测LESS IS MORE可能再一次成为未来的装饰潮流。这部分客户意识到硬装和软装的搭配只能共生共有,不能分别孤立存在于空间当中。软装会成为空间主角,硬装起一个框架功能支撑作用。
对于设计师来讲,室内设计本身就是一个服务性行业,以满足不同客户的需求为天职,无所谓哪一类客户有优劣之分,只不过凭心而论,如果能碰到第二类客户,那真是捡到宝了,因为这样的项目对空间、对材质、对色彩玩味的空间很大,客户也乐意与你配合并参与到设计当中,出作品的几率会非常高!
曾经一位武汉的同行女性朋友,对我说:毛工,你在阳新,你能提升当地的装饰文化,但主要还是会被当地的文化拉低你的作品,因为其一你在构思一个新设计新想法时,会在心里嘀咕,能不能被业主接受!一次被业主否掉,两次被业主否掉,第三次你肯定就按照常规套路去整了,不犯错但也不出彩,但在发展成熟市场,一般不会出现这种情况,包容性很强,能接收新鲜事物,设计师的想法都能在施工时落地实现;其二,阳新的软装供货渠道及新设计理念的输入这一块都很欠缺,只能靠外出学习考察才能填补这方面的空白。这位姐妹的话,一语中的,理解万岁!


如果你是我的业主客户,你属于哪一类?




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