【毛卫东别墅装饰】如何拒绝朋友免费做设计的要求?
日期:2017-06-26 11:37:54
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经常会遇到各种朋友知道你是做设计的,就喊你免费帮忙做个设计画个图,特别理所当然的感觉,大家都是用什么样的说辞礼貌地拒绝的呢?
遇到不懂我们价值的客户,不大可能明辨所有劳动产生的价值与市场价格,以及其中所蕴含的各项成本。
向他人提出免费的需求,不一定是在心中有贬低对方的意图,或者存心占个便宜,有可能是他并不知道其中价值所在。
大部分国人,特别是未曾有过经营经验的人群,更是对人力、脑力、经验成本毫无感知。看看前段时间,央视披露的星巴克成本和部分奢侈品行业成本,看看官媒是如何解读成本一词。那我们就更加毫不意外周遭人群对人力、脑力、经验成本的无视了。
中国有句俗语,叫隔行如隔山。隔在两个行当中间的那座山,除了代表各有所长的专业素养,更是体现了认识不同行当所创造价值的社会阅历与对隐形成本的意识。
当然,在这免费要求之中,也不乏,因不敢随意定价而给对方造成的蔑意的担忧。
但若对方明知你价值含量,还抱着占便宜心态对你提出要求,则是时候检讨一下自己,为何未身边有这样人群出现。
【失去一个不懂我们价值的客户,也未尝不是好事】
好久没有与客户起矛盾的我,终于在上周没有控制住自己的脾气,发了脾气。
前几个礼拜,接到一个西餐厅的项目,与我对接的,是客户方的执总。经过几次交谈后,基本确定了客户方的需求,因为是朋友关系引荐,我也答应先给出其中部分设计与报价,在认同价格并签订合同的基础上,再进行具体工作。不比稿一直是我公司的基本原则。
首先,客户一顶高帽子扣下,美其名曰这是考验我公司实力的时候。这事我不是不愿做,而是真的做不了,就好比一个打满马赛克的脸,要我们帮忙恢复到清晰的五官,这不是水平不水平的问题,而是根本做不到的问题。
我依然耐着性子告知客户我的难处所在,但对方却说,早年他也学过PS与CDR等软件操作。正是这句话,让我大为恼火。道、法、术、器、势。在外行人眼里,其他行当的人,完成自己的工作,充其量只是在用“器”而为之。
失去一个不懂我们价值的客户,也未尝不是好事。
大部分国人的成本意识中,掌握“器”所需的时间与周期,决定了他们心目中对于“成本”一词的理解。
一位钢琴演奏家,在旁人看来,他“器”的成本,不过买架钢琴,苦练数年。
一位美发师,在旁人看来,他“器”的成本,不过一套刀具,苦练数年。
一位设计师,在旁人看来,他“器”的成本,不过一台电脑,一套软件,学习数月。
有人找你免费忙帮,那只是因为,在他眼里,你的技能不过是在掌握了电脑操作后,自然自带的一项能力罢了。在他们心中的观念是,若他们也有时间学习电脑操作,同样可以完成你的事情。
学会电脑与软件操作不值钱,自然他们也会心安理得的提出“免费”的需求。
【纠结源自能力和价值不被认同】
所以,这问题,其实不是在问,如何避免让自己沦为免费的劳动力,而更多是因为自己的能力和价值不被认同与肯定而产生的纠结苦恼。我,我只说我自己。我给大部分朋友帮忙,都是免费的。既然可以称为朋友,我更不会要有动了收他任何费用的念头。
这是我大学刚毕业那会的经历:大学刚毕业,自持过高,心中有一大堆的创意点子想法,常抱怨当年眼中的傻逼社会为何全看不懂?无案例、无经验、无人脉,除了体力,几乎一无所有。第一年同学聚会,我自黑:“我坐办公室把自己二头肌都给坐出来了!”有同学熟人找我帮个忙,我糊他一脸。“你不知道我很贵吗?我这么有才,你怎么把我当廉价劳动力使唤?”我心中时常万马奔腾但面露平静。无尽的恶性循环,没经验,没机会,没经验,继续没机会。
穷困潦倒,不敢出门,出门就要花钱。一个大学毕业近一年,在家啃老本,能想象得到吗?好在我有钱时为人仗义。眼看我过不下去时,一位在服装厂的朋友找到我,打算设计装修一个门头。大约两个礼拜的时间,从设计到施载,我一条龙完成。赚了6000块。十年前,6000元还能让我得瑟一阵子。拿了钱之后,我又不认识自己了。但凡再有此类业务找上门,一问价格,利润少于3000的,一概不接。
我很贵的!我常这么麻痹自己。那时就算给钱,我都还把自己弄得跟个爷似的,根本无法想象所谓没报酬,帮个忙的情况。若现在回到十年前,我一定抡起胳膊给当时的自己一大嘴巴子,边扇还要边骂:“老子叫你把他妈的无知当个性!”
“我很贵!”在我所接触的范围里,但凡是通过自己嘴巴说出这句话的人,往往都不怎么贵。
你的价值,贵与不贵,不是自己给自己贴上一个有价无市的标签就算完事。价值的高低,最终还是需被市场认可,而被市场认可的前提,是你曾经抓住了展示自己的机会。
对于三十来岁的年轻人,机会的获得往往是转瞬即逝的,抛开过于功利的心态,遇到机会,便去把握。
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