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毛卫东：阳新装修设计领域的开拓者 (5月08日毛卫东与大楚网记者三人在画布咖啡度过了愉快的下午，才有了现在的访谈。大楚网是湖北地区人气最旺、影响力最大的综合门户网站。）

 
80后的毛卫东，于2002年7月走进家装设计行业。曾在上海、浙江以及老家阳新打拼，辗转多个城市，但唯一没有放弃的是坚持用好设计赢得尊重的信念，每一次辞职都是因为实现不了这一追求。2009年他创立了自已的装饰公司，对经营策略的研究让他渐渐找到了事业的方向。面对已成名的设计师在人脉、资源、资金上的优势，他相信可以成功“逆袭”。“市场的发展将催生出一批批优秀新锐设计公司和实力派设计师”，这是他的看法。装饰公司最核心的部分就是要有实实在在的实景作品，作品必须具有家居潮流引导力和品牌核心，让客户一看到你的作品就想到了你的品牌那你就成功了。开玩笑说，在阳新做“阳新式简欧风格”是没有前途的，他想把在江浙沪地区流行的设计概念带到阳新来，做出让人眼前一亮的家居作品。

1 、大楚网：为什么大学毕业后会辗转几个城市，最终又为什么会选择扎根阳新发展呢？ 大多数人都选择稳定，你却选择了不稳定，这种心态比较难得。
 
毛卫东：工作以后换了几个城市，但我并不盲目，年轻的时候我追求的是人生的经历和阅历，我不甘心在一个地方一眼望到老死，因此我会折腾自己，把赚钱要看淡一些。对我来说，创业是迟早的事，每个阶段的目标我一般都规划得很清晰。我总是告诫自己要有远见一些，比如业余我玩摄影，直到现在还是贴钱，但是我相信它一定是有用的，所以我就坚持这个远见，一直在废寝忘食在学习。
 
 2008年，我因为结婚就回到了阳新，经过了解和思考就决定留在阳新发展了。在上海、杭深圳、广州等地已经有很多做大的知名公司，我认识不少这些公司的创始人，知道他们是怎么做起来的，也清楚自己该怎么走这条发展之路。我很看好阳新，阳新装修市场处于起步阶段，对我的发展来说有点难，但我又坚信这里有发展潜力和时代机遇。阳新活跃着很多热爱生活的小资群体和乐活族。他们见多识广品位较高，习惯装修找设计师。我将客户群定位在这类都市白领、小资一族、社会精英阶层。
  

2、大楚网：为梦想和兴趣工作的人是幸福的，我能感受到你对设计工作的热爱和激情。在阳新工作的这几年，对阳新的室内装饰行业你怎么看？
 
毛卫东：阳新目前很多装修公司并不适合设计师的成长，泛滥的电话营销让很多客户反感，以冲量和复制为公司创造业绩，但设计师自身的能力没有得到提升。设计师有很多种，我想用实景作品诠释实力，只要在哪个公司实现不了这一点我就只能离开，找不到适合自己的平台只有自创平台了。设计师自己要清楚自己的定位，你是要做签单师还是“设计师”，真的要好好问问自己。
 
我来阳新后发现一个不可思议的现象：在各大装修公司的工地中，看到很多客餐厅走道地面墙面都贴瓷砖，最后搭配很多欧式构件和过时的家具，最终形成独具地方特色的“阳新式简欧风格”，这个在其它城市是见不到的。这样的家装只能说是“装修案例”，谈不上什么“风格”“格调”“氛围”与“内涵”了，而我希望帮助更多有眼光的业主把“装修案例”变成“设计作品”，并通过设计给每一个房子营造出家的感觉并契合业主的气质。

 
3、大楚网：我之前认识的一些设计师大多数都在谈设计，而你似乎对设计经营与市场富有研究，很多人知道市场的重要性，但不知道怎么去做。
 
 
毛卫东：设计师创业做好设计只是基本要求，还需要懂设计以外的东西，比如品牌企划、经营管理、商战策略等，我也是跟不同的业内前辈交流后摸索出来的，去年跟锦湖一个客户装修几个月下来也学习到不少商战策略。市场营销是一个系统，途径有很多，而怎样去经营这些就需要一些技巧了，发什么怎么发什么时间发怎么互动怎么经营这里面有学问。

除了上面说的，我的优势就是我创立的毛卫东别墅装饰平台，最关键的还是要有实实在在的与众不同的实景作品，不然就是“假大空”。与众不同才能脱颖而出，无论是设计主张还是作品本身都必须具备差异化的特点，随大流的作品是无法吸引理性的装修业主的。简而言之，用系统的市场营销将有差异化的作品与品牌传播出去，形成品牌的忠实粉丝群，然后就可以接到客户预约了。这类客户对设计认可度和要求都比较高，愿意支付装修费用，很少让设计师做无用功，合作成功率高。
 
我想强调的是设计师做营销需要有特色实景作品。建议装修客户们也以实景作品为准，不要迷信3D效果图，外包制作的效果图体现不了设计师的根本实力，只能表示设计构思与大概想法。从效果图到实景图，涉及到施工、选材、搭配等环节的变更、协调与执行。一个实景作品才能体现一个设计师的掌控能力，做过几年设计的设计师都知道完成一套实景作品是多么的不容易。

4、大楚网：你对家居设计是怎么理解的？你是怎样与装修客户沟通的？
 
毛卫东：设计要磨合，同时要有个性。磨合就是设计师和业主多沟通，思维碰撞，相互激发、相互妥协，从而达到一种平衡。个性就是要与众不同，通过房子反映主人的气质，有一些关键词来把握空间比如优雅、时尚、怀旧、慵懒、干练、精致、内敛、沉稳、庄重、生活化等，空间中蕴含主人的生活背景和生活阅历。在对业主一家人没有充分了解前，我是不会轻易出图的，沟通会占掉很多时间。每一位合拍的客户都是我的贵人，我会认真倾听他们的故事。
 
我认为“家”是有气质的，应当与居住者的气质一致。任何房子都必须先考虑好住再考虑好看。一个家，最重要的是那种浓浓的人情味和亲密感，这些不是由设计带来的，却会因设计而升华。从业几年以来，对家和家庭的理解越来越深刻，我觉得所有的家都是有故事的。从硬装到软装，一直到花花草草的入住，一个家的概念慢慢丰满润泽。当你亲历过这个家从无到有的过程，你会发现每一件物品每一个角落都有故事，当你说起你的家就像是说起你的孩子一样。当你完成了一个家的同时也完成了两个人的梦想，这个才是家的真正涵义，它比任何奢华的豪宅都来得更加珍贵动人！
 
5、大楚网：最后说说让我惊讶的一件事，听同事说听你有四种客户不接，我有点不解，这是怎么一回事呀？感觉你跟很多设计师不同，谢谢接受我们的专访。
 
毛卫东：不是我故意装成这样，而是因为几年的工作下来，我深知设计施工配饰过程中任何一个环节都少不了磨合，想出好作品必须有合拍信任的客户。合作是双向选择，于是有如下四种单要谨慎接，比如：1.业主固执己见难以磨合的单；2.业主把设计师当绘图员看的单；3.家里多方意见不统一的单；4.业主不重视不协助软装配饰无效果的单。因为接了却又做不出满意成果麻烦很多，还影响自己的口碑和原则，而我是想做精品的。另外拒绝潜规则，全面支持团购网购、并借助设计方渠道尽量为甲方降低采购成本；施工跟踪、软装设计不限次数、对效果与细节精益求精。我最想强调的是设计不是那么简单的一锤子买卖：装修案例＋设计搭配=设计作品，硬装修＋软装饰=入住实景，设计图纸＋后期跟踪=设计服务。非常感谢你们的访谈，创业之路与设计之路有太多言之不尽的苦与乐。如果热爱，那就坚持追梦吧。