中小装饰公司如何生存发展?(龙巢齐家装饰)

日期:2014-05-06 10:27:35

市场定位准 提升性价比
今年是装饰市场疲软的一年,对中小型装饰公司是一个巨大的考验。而位于中山北路的龙巢齐家装饰公司在这样的市场形势下却取得了不俗的业绩。今年的业务量比去年增长1倍以上。我们的做法是,准确地定位市场,锁定工薪消费群体,以高质量的服务和合理的价格,赢得这一部分群体的信赖。
乡镇的小区作为自己的主要目标。第一年,由于公司知名度小,龙巢齐家开发市场工作十分艰难。在这种情况下,他们不急不躁,以精益求精的态度,对待每一位客户,把每一项工程当作精品来对待。每接一单业务,公司总经理都要亲自参与设计,亲自到现场指挥施工,确保工程质量。
在服务上,龙巢齐家发挥小公司灵活的优势,尽可能为客户提供周到的服务。在客户购买主材方面,公司总经理会亲自到建材市场,提前为客户考察,根据客户家的装饰风格、色调,为客户选购主材提出建议,并发挥自己对市场熟悉的优势,告知其各种材料的大致底价,让客户自己去购买,这样既避免了拿回扣的嫌疑,又可以防止客户在购主材时上当受骗。
为了让客户时时了解装修工程的现场情况,龙巢齐家装饰会把水电工程的施工现场从各个角度拍下来,然后发到客户的电子信箱中,让客户在工作中能随时了解家装工程现场情况。
2年来,龙巢齐家装饰就是这样细心、耐心地做好每一个家装工程,渐渐在客户中留下良好的口碑。今年,在我市规模较大的安居工程——山南小镇小区中发展了20多家客户。其中,至少有60%是看了邻居的装修效果后,主动找上门的。由于做出了口碑,一些高档小区的业主也找上门来。目前,已经有风尚米兰、天山绿洲等小区的业主与龙巢齐家装饰初步达成装修意向。
中小装饰公司没有知名度,想与大的装饰公司到高档小区去争客户,是不太现实的。要想生存下去,一要准确地定位市场,二要以高品质的服务和相对较低的价格来赢得客户。

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