都市时空装饰集团

前言

   拿到新房的钥匙后，许多业主第一个想到的就是去找设计师，其实家居设计不单单是设计师的事，没有业主的配合，设计师几乎无法完成基本的设计任务，当然就更谈不上有令业主满意的设计方案（注意是业主满意，不是设计师满意）。

   业主向设计师详细说出自已的愿望，并说明必要的设计要求，是保证设计成功的前提。

调查分析

      曾有人调研过某小区52户已装修完的业主，其中46户找过设计师，另外6户或多或少有点工程背景，是自行设计或没有设计就开始施工的。

   调查结果：对设计效果非常满意的0户；满意的有8户，占17%；基本还可以的有18

户，占不到39%；不满意的有14户，占31%；极不满意的有6户，占13%。另外，还有

73%的业主坦言因为自身装修知识薄弱，与设计师交流存在障碍；有63%的业主认为设计师设计不用心，只是出于应付，并没有完全表达自已的意思；还有65%的人认为设计师水平不高，无法给自已提供更多的专业意见，导致设计效果不尽如人意。

   调查中还了解到：凡是与设计师沟通良好的业主，其设计效果都比较令人满意；凡是存在沟通障碍的，不管是业主的问题还是设计师的问题，其设计效果都不理想。那么，业主与设计师如何成功沟通？

业主与设计师沟通技巧

1 了解为先

了解装修公司设计实力、业务流程及收费标准，与自已的期望值相比较，做出取舍。

2 户型确定

准确提供自家房型平面图：楼层、方位、采光、结构等情况，在与设计师沟通之前可以先去验房、量房。

3 装修预算

明确告知设计师装修的档次，投入的资金，基装、软装分配标准等。

4 项目确定

将家庭会议讨论的结果提交设计师，并请设计师逐一审核，将必须执行的项目敲定。

5 装修风格

与设计师讨论确定装修风格，可参看设计师提供的图册和样图，根据自己喜好决定。

6 户型方案

与设计师讨论、决定房型的改动方案，明确各功能区的划分及面积，重新画平面图。

7 装修选材

向设计师说明你喜欢的材料、颜色和不喜欢的材料和颜色，确认设计师已记录在案。

8 设计要求

向设计师详细说明各房间的设计要求，主卧、次卧、儿童房、老人房的功能需求等等。

9 软装搭配

说明准备选购的家具及原有家具的款式、材料、颜色、尺寸等，并确定摆放的位置。

10 生活习性

告知家庭成员在生活上的特殊要求，如身高决定厨柜高度、用手习惯决定门的开向。

11 兴趣爱好

告知自己所要追求的文化品位和审美情趣，哪些地方要突现自已独特的兴趣和爱好。

12 方案研讨

设计初稿出来以后，要反复推敲、修改，不要急于拍板，要征求家人或朋友的意见。

经验证明，“好的设计总是来源于好的沟通”。许多家装业主在与设计师沟通的过程中，双方都不得要领，该说的没有说到，不该说的说了一大堆。所以，业主在与设计师沟通前先做好准备，沟通效果就会事半功倍！

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