黄石吉诚装饰客户监督30条管理体系
日期:2014-06-07 17:43:21客户监督30条
● 1:工地开工时必须按照流程进行水电交底,客户应购物资(电线)的准确使用情况与客户沟通到位。
● 2:开工当天门套、形象牌、灭火器应及时到位并正确进行摆放;门套及把手按要求进行包扎,不得出现脱落,有灰尘现象;室内门及门锁按要求进行保护。
● 3:工地形象物资(施工名牌,表示牌等)摆放整齐,表面无明显灰尘;形象牌上面内容填写完整,电话正确真实。
● 4:镜前灯必须使用黄蜡管,控制好强弱电间距。
● 5:工地各种施工材料排放整齐。
● 6:施工现场必须把垃圾入袋并及时的进行清理。
● 7:施工中工具所用电线必须是黑色的电缆线,施工用的电机用具禁止到处乱放。
● 8:甲供材(客户购买)、半成品、成品器具、五金件等需进行保护。
● 9:衣柜,橱柜内不得摆放杂物。
● 10:下水的防堵套必须及时安装。
● 11:施工现场按公司要求进行着装、禁止穿拖鞋、吸烟、乱扔烟头。
● 12:禁止在客厅搅拌砂浆腻子。
● 13:施工现场使用公司规定的材料。
● 14:因其他原因工地长期没有施工人员进行施工的情况,需及时告知客户。
● 15:工长及工人需规范用语,对客户要有礼貌。
● 16:工人在施工完后必须及时关闭水电。
● 17:客户有急事给工长打电话,工长必须在一小时内回复并及时处理。
● 18:工长和设计师没有经过客户同意,不得擅自更改图纸。
● 19:禁止私下和客户达成协议收取费用。
● 20:使用公司规定的标准工作台,马櫈,人字梯。
● 21:每项工程进场和完工必须和监理一同验收合格后才能进行下一步施工。
● 22:客户去施工现场后工人师傅必须先停止有很大噪音的施工项目;取得客户认同后方可继续施工。
● 23:出水口需使用开孔器。
● 24:木工防火涂料,需涂刷全面,无遗漏。
● 25:电视柜抽屉使用指接板。
● 26:所有地砖必须保护到位。
● 27:石膏板不得直接落地。
● 28:卫生间防水层做至30CM高,花洒处做至180CM。
● 29:所有门套窗套必须做防潮处理。
● 30:石膏板上自攻螺钉需弹线。
备注:以上30条由客户在工地上监督,所述情况一经查实我们将严肃处理,并对业主进行相应的赔偿。我们本着严谨的态度,认真踏实的工作方法,竭尽全力把您家装的最好。
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