警惕:装修套餐陷阱多 商家承诺需谨慎

日期:2013-06-27 18:31:19

 

 

套餐时代要防“套”

      与快餐、通信、票务等套餐不同,这装修套餐服务从刚一出现就带着一层朦胧,笼罩在似是而非的收费条款之中。装修不像做一顿饭或购一张券那样简单,装修出了问题,那是在日常生活中,时时刻刻都让人大伤脑筋的。目前众多商家纷纷将套餐作为自己的销售模式,今天我们就来探一探这装修行业中盛行的“套餐”服务,看是真正让利于大众,或仅仅是商家的一种促销手段。

市场需求催生的套餐服务

要说套餐值不值,还得从套餐本身说起。根据以套餐装修为主打产品的某知名装修公司对装修套餐概念的解释,所谓套餐装修就是把材料部分即墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套等品牌主材,加上基础装修施工组合在一起,让业主得到一个完善的家居装修工程服务。因为套餐中可供消费者选择的主材种类有限。装修公司就可以进行大规模采购,使材料成本下降,同样的道理施工成本也会因此降低,并且施工工艺更加纯熟。唯一的缺陷就是消费者选择余地较小,另外就是过于工厂化、标准化将在未来抹杀家居的个性,不过并不是所有的人都要追求个性,目前套餐的形式还是能够满足大多数人的需求。这样看来,正规的套餐还是能够让消费者省心装修、得到实惠。

但从网络上反馈的信息来看,正规的装修套餐简直少之又少,几乎闻所未闻了,这套餐的收费似乎越往后越能生出点花边消费来。无论套餐规定的收费标准有多么诱人,这成批量装修的合同一旦签订,消费者难免要处于“被绑定”地位。选择的权利换位了。长沙装修公司 长沙美迪装饰 家装设计 装修效果图 设计师 装修注意事项

套餐猫腻 套住你再加价

      王女士的遭遇具有一定的代表性,她装修房子选了一家装修公司的套餐至今如鲠在喉,记者见到王女士时她仍然一肚子的火,连呼自己上当了。

王女士:找公司的时候我们就选了一个299套餐,我去看了他们的材料室,我觉得299的主材还都比较满意。

记者:299套餐包括什么?

王女士:它大概包括了七大类。有门有地砖有乳胶漆,厨房的橱柜,卫生间的吊顶洁具。

记者:当时算下来这个房子全包下来多少钱?

王女士:他按建筑面积算得,算下来46458元。

王女士想,自己和家人工作都忙,图个省心省事,只要装修公司能把房子装得让她满意,这些钱她就认为值了。

王女士我再三问他还有什么帐你就提前说,我们不懂行而且比较忙,一旦开工不一定每天都能来,要提前说清楚,我们该买的提前就买了,我再三问他,还该有什么我们就算上好做预算,我们心里就比较清楚,,其他家有个比较,他说就这些了。

在设计师一再保证没有其他费用后,王女士放心地签了装修合同,并按要求交了50%的定金。但是,装修刚开始,问题就来了。

王女士:我觉得套餐里面有一些欺诈的行为,当时他让我们墙面平整,让我们自己掏钱,找平要收三千元钱,特别不合理。

记者:签合同之前看过房子没有?

王女士:看过。

记者:当时你们签合同时墙面是由他来包的?

王女士:对,他就没有提出有这一项,把钱都交过了定下来后他提出来了,提出墙不平。

王女士说,当时不掏这三千块钱,装修公司就不保证房子的装修效果,她想,大钱都掏了,不能为了三千块钱影响房子的装修效果。尽管有些不情愿,但还是掏了。但让她没有想到的是这才仅仅是个开始。

王女士:这个合同里写的是送六膛门,我就害怕他有一些欺诈行为,我问他这六膛门是什么意思,他说这包括门包括周围的门框,包括门把手包括荷叶等,后来实际装门的时候,他说有问题,他要加收一个门楣的钱,而且四个门都加收钱了,又收了几百元。

后来,王女士又遇到了一系列问题,反正就是一个问题,还得补交钱。最终一套房子装下来王女士是钱没少花,气没少受,腿没少跑。其实,王女士的遭遇是一些装修公司惯用的伎俩,采访中,记者了解到,猫腻最大的地方就在这水电改造上,签合同之初,装修公司会给你一个很低的报价先吸引你上钩,然后呢,就是以各种理由漫天要价。而作为业主,装修了一半已经骑虎难下了,只能一步步被装修公司牵着鼻子走了。

行内潜规则 套餐并不一定实惠

      据消费者反映,选取了这种定价套餐后,绝大多数装修预算都会冒。一位多年从事装修的业内人士坦率地告诉记者:“个别商家的宣传存在虚假的嫌疑,行业内的人都知道,对于100平方米的居室来说,3万元是不可能做好精装修的。如果完全按照商家的宣传和报价进行施工,那还不得赔钱?”通过深入采访记者了解到,增加定价套餐外的项目,进行额外收费以提高利润已经成为此种套餐装修的潜规则。而“增项”成为利润增长点的根本就是——增项收费偏高。业内人士表示,在套餐以外增加项目的收费标准普遍较通行标准偏高。消费者赵先生反映说:“套餐有很多限制,比如我选择的套餐内橱柜只有2.5米,如果超过长度每延米要补1000元,而我走访一些中高档家装市场了解到,同类橱柜最多每延米750元。此外,必加的水电路改造、地面找平等费用也相对偏高。”

事无巨细方能以不变应万变

      看来,所谓的装修“套餐”并非一包到底,不仅有很多限制,还有很多额外“掏腰包”的地方。消费者在选择家装公司的时候,千万不要仅被“套餐”的价格所诱惑。须知天上的馅饼那是天上人吃的,凡间平民的馅饼要靠精打细算省出来。北京市装饰协会家装委员会秘书长李玉洁就表示,签订合同之前,消费者一定要详细了解装修涉及的所有程序以及合同的内容,对材料的品牌型号都要标注清楚,对有变更的项目,一定要在合同中加注补充条款。做到事无巨细,详细备案,以免将经济套餐吃成“御膳”。

 

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