为什么现在的业主会对家装公司不信任

日期:2014-05-01 15:12:39

 

有一个在某家公司任职的设计师透露,在他的公司,很多业主来咨询装修的时候,他们都在给客户说,你那房子装修,基装只要好多钱,少的很,不向那些大牌公司那么贵。很多业主不懂信以为真的脸上却又是头上疑云密布,因为他们的确对施工和材料浑然不懂,但是却觉得这个装修比自己的预算还要低1-2万,感觉挺划得来的。又想少花钱,又想做得好看各种心理导致了他们上了低价切入,用低价吸引客户的装修公司的当。于是很多公司先用低价格留住他们,逐渐再用增项找补损失。一来二去,消费者感觉一直在和若干人斗智斗勇,导致现在很多业主对家装公司产生了不信任的念头,而且口口相传。

   家装公司兴起十多年了,“谈装修色变”的状况却在不断发生之前业之峰装饰成都业之峰装饰公司小编的一个客户陈先生,虽买了一套别墅,却一直没有装修,在和小编聊天中,才告诉业之峰装饰小编说,之前每次装修房子,都和装修公司闹的很不愉快,他不想本来是开心的装修房子,最终尽是闹得一心不愉快。其实,这种现象,在整个装修行业,屡见不爽。对此,业内人士称,家装公司一直在努力,但新的问题也不断产生。家装链条上的一些漏洞不补上,就不可能让消费者感到真正的透明和放心。对此,全国工商联家装委员会秘书长李玉洁表示,获取消费者的信任不是没有办法,只是家装公司愿不愿意真正改变和提升的问题。市场好的时候无暇顾及管理细节,市场冷的时候正是应该从自身下手查补漏洞的时机。装修施工对于普通消费者来说盲区很多,很多消费者不知如何选择装修公司、家装材料等。正规家装公司普遍在设计和施工中追求严谨,但由于管理层面的一些疏漏,依然不能避免装修问题的出现,信息的不对等加深了消费者怀疑的情绪

 

其实,在很多客户在还没有接触业之峰装饰的时候,我们打电话邀约客户的时候,很多客户都会说:听说你们很贵,我不考虑。为什么会有这种情况发生,成都业之峰装饰公司小编总结了一些情况:

 

1、业之峰装饰相对于当地的一些装修公司价格的确会高10%-15%(装修用的材料业之峰装饰有专门的材料清单提供给客户查看,所用的材料不是进口的就是国内一线二线品牌。)

 

2、业之峰装饰不会低价切入吸引客户,在最初接触客户的时候,我们给客户的报价都是和装下来价格八九不离十的。

 

    一个行业,如果说在与客户打交道的时候,让客户连最基本的信任都做不到,那么,谈何发展壮大。业之峰装饰成都业之峰装饰公司小编呼吁,别在和业主玩猫抓老鼠的游戏,情况该是这样就怎么样,不要以开始的欺骗取得成交,最后让彼此我矛盾球越滚越大。

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