家装行业一直流传着“装修不能找熟人”的传言,类似“宰熟”的说辞更是屡见不鲜。很多消费者本着对熟人的信任选择公司,但是到最后得到的却是材料以次充好、工程质量严重不过关的回报。
有网友告诉记者,同事推荐了两个朋友帮忙装修房子,结果在材料中间吃回扣不算,工程质量更是不过关,问题出了一大堆,业主想解决,却因为是朋友介绍的也显得比较为难。
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施工质量问题严重
该网友称,因为对于选材实在是不懂,更不知怎么去监督,就基本让施工方包了,直到最后发现根本谈不上质量,墙面根本就不平,吊顶全都开裂,厨房厨柜味道大得不能放任何吃的东西,门线条只有3毫米厚度,基本和墙持平,且颜色居然和门不同色!房子因为是二手房而且是在顶楼,当时特地花了2400元作了专业防水!结果一场雨过后,吊顶泡了,灯进水坏了,新买的西梦思从床垫到床板到地板全被淹了!
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问题解决困难重重
出现如此多的问题,业主找到负责人时,他们还意见不小,认为自己接了这样一个单子是吃了亏了,称当初完全是因为朋友要求帮忙。到现在这个地步,业主也考虑到介绍人的情面也不能多说什么,但是现在好好的家被整成现在这样实在是觉得窝囊。
对于该网友的遭遇大家都表示很是同情,但是现在最重要的是如何把损失降到最低,然而面对诸多问题,消费者该怎么办?我们希望通过这样的案例能够给大家提个醒,以后在选择装修队伍的时候一定要谨慎,不管是熟人介绍,还是自己物色的装饰公司,业主都应该对施工队伍之前的工程要做一些考察。这其中包括对工人的素质以及工人办事的效率,因为这些很大程度上影响着工程的质量和是否能按时完成装修。
专家也提醒消费者,现在很多装饰公司都是依靠口碑在宣传企业和公司,不管和介绍人彼此之间的关系如何,理应履行的手续都要按规定执行,这包括设计合同、施工合同、以及不久将陆续出台的监理合同、检测合同等等都应该按照规定的程序来办理。
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