解放思想，跟上圣都发展的步伐

      出生四川，云南待过，北京去过，为什么最后选择留在杭州？杨天奎木工出身，十几年的从业经历，对家装行业可以说是如数家珍。

      早些年，全国装修行业鱼龙混杂，一片混沌之象。杭州是为数不多几个进行全面整顿家装业的城市之一，行业之中，做规范企业，当属圣都。于是看准时机，立马出手，转战华东地区。


      杨天奎做项目经理最大的改变，更爱学习新知识，接触新事物。发展迅速的新时代，不断更迭的新事物，以及行业竞争的压力，杨天奎不敢松懈，时刻在学习，不断进步。“圣都这两年高速发展，我得跟上圣都拓展的脚步，不能拖后腿啊！”

      因为无钉工艺，杨天奎经常受到业主对他的赞许。当业主来巡查工地，看到用无钉工艺做出的成品，整个面板找不到一个破坏衣柜整体美感的钉子孔，确实是一种视觉享受。


      现在公司新工艺——轻钢龙骨，施工简便，工期短，防震防裂等优势，杨天奎也在学习中，给不少业主带去了更优质的家装体验之旅。

      “好记性，不如烂笔头”，杨天奎喜欢随身携带笔记本。因为这个习惯，在朋友眼中，他成了工作狂。还会携带卷尺，圣都工地严格，按标准做事，如果出错就要重新做，浪费工期时间。

      矛盾转化，解决问题要以柔克刚
      杨天奎的爱好有点特殊，与同龄人大相庭径，喜欢看《动物世界》《走进科学》等记录片。他说，残酷真实的自然生存法则，也是人类社会的另一写照，通过这些纪录片，保持对生命的敬畏，更能让人性格变得平和，心态也更加宽容。


      所以杨天奎在处理工地问题时，更倾向于解决问题本身，而不是追究任何人的责任。冲动是魔鬼，自身情绪稳定，头脑冷静，才能更好的为业主们解决问题。

      正是如此，业主和杨天奎都成为朋友。采访期间，遇到三位业主来圣都展厅选家具，看到杨经理，都很热情的打招呼，像多年不见的老友一样亲切。

      整体统筹，注重细节优化


      工程是个大系统，做好施工中的人力、物力、材料、设备以及构配件之间的协调，是脑力与体力的双重考验。

      杨天奎严把施工细节，抓牢工期进度，盯紧材料与工班，细节之中显真章，沟通之中露真情。为了打造“铜墙铁壁”工程，他要求对每个工序进行认真施工，巡查工地时，把工程质量放在首位。不管是看到的，还是听到的，只要有问题，马上解决，绝不拖拉。



      不止是工程之内，工程之外也要做到统筹兼顾。

      有句公益广告语说“每人前进一小步,社会前进一大步”。好口碑，就是有了千万业主的支持与信任，才能建立起来的。

      当业主真切感受到他的热情服务，以管家的心态去对待装修，将心比心，对每个业主的真心付出，也会换来业主的大力支持。



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      杨经理的“哲学”般的为人处世法则，是小编这等年轻人要学习的楷模。
      不“佛系”，要“哲系”，这应该是自身要改变的方向了。

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