【最专业的培训 只为更好的服务】华浔品味集团全国公司齐聚山城重庆!
日期:2016-07-07 10:31:35客户是公司的资源,是命脉,是口碑,是核心竞争力;客户服务工作的好坏代表着一家企业的文化修养和品牌形象。为了打造一支敬业、高效、优质的客服团队,7月5日,华浔运杰商学院2016年度客服(业务)部经理培训在重庆正式开班。华浔集团执行总裁梅建亚、副总裁冷劲松及副总裁兼重庆大区总经理熊浩洋等领导出席了开班仪式,并发表重要讲话。华浔集团财务管控中心经理袁知娣、总裁办主任赵桦、人力资源经理知娣、总裁办主任赵桦、人力资源中心经理陈希明等领导也参加了开班仪式。全国客服(业务)经理济济一堂,共同学习,提升客服(业务)专业技能。
据了解,在“华浔培训年”指导思想提出的半年时间里,华浔集团先后成功举办了全国客服研讨交流会、全国大区质检研讨会及全国区域会计“营改增”研讨会等集团大型培训。此次首度以华浔运杰商学院的名义,成功开展全国客服(业务)部经理培训,意义重大!
此次培训将为期4天,共邀请了7位专家教授授课。培训期间,著名书法家还将在每天早上为与会经理讲授40分钟的书法课。其中,5号晚上将由江西美术专修学院、庐山艺术特训营人力资源总监、高级人力资源管理师王剑老师首先带来《如何运用番茄工作方法让办公更高效愉悦》的课程。
在接下来两天的课程也是相当精彩,将会有海南大学副教授王芳的《职业素养与公共礼仪》,华浔集团企业文化中心文化专员、培训讲师黎端芳的《三品文化》,华浔集团材料部经理魏葆青的《华浔材料个性化特点》,华浔重庆大区客服经理张丹的《业务/客服部工作流程解读及管理经验体会》及重庆公司设计总监操旭东的《如何提高签单率》。
开班仪式结束后,华浔重庆公司客服经理何小花分享了客服经验和心得。下午,所有与会人员一起前往重庆公司工艺体验馆实地参观学习!
在这个“做家装就是做服务”的时代,“服务至上”还是原来的配方,还是熟悉的味道。从多次对客服(业务)经理开展培训来看,华浔集团持续在“服务”领域狠下功夫,必将开启家装服务新篇章。
6月21日—7月10日,宜宾华浔品味装饰将开启“风生水起话家装”活动,李高友大师现场讲解家装风水,特邀宜宾的父老乡亲光临。
公司地址:南岸酒都剧场11号门3楼
预约电话:18684087888
李高友,唐代杰出道家学者李淳风第22代嫡系,出生风水世家,精通地理堪舆之术(相地术)。
网络咨询电话:186 8408 7888
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