浩天又搞事了,为什么一年又一年让客户惊喜?
日期:2020-08-12 16:15:488月10日,浩天集团深圳、惠州、中山全体员工带着饱满的精神状态与坚定的团队目标,齐聚浩天装饰产业园为第七届九九文化节第一阶段上交答卷。
浩然正气,海阔天空。“回”字型的整齐列队,展现着浩天团队的精神面貌,亦是浩天人为之努力的方向。正如年初邱斌董事长的号召,将所有的精力回归家装本质,储备力量、完善结构,做到好、精、专,让客户感受到行业优质服务。同时守护“深圳老字号”荣誉,细化产品、升级品质,持续优化整体服务体系。
团队的力量是无限大的,在一起,了不起!一群人,一件事,一条心,一起拼,一定赢!
会上,浩天集团总裁刘经仿带领全体成员宣誓:“浩天第七届九九家居文化节期间,我将和我的团队全力以赴拿到成果,为自己、为团队、为客户,呈现浩天的良心工程,良心服务、品质工程,我们将用我们自己的誓言向行业验证!”
嘹亮的誓言在空中回荡,提醒着每一位浩天人对服务尽善尽美、对交付品质不懈追求。严于律己,让客户感受浩天的贴心与品质,引领行业不断创新,健康发展。
良心服务
售前——超省心的全案设计
数百位专业设计师,一对一或多对一的定制服务,为客户提供一体化的全案设计、施工产品,以设计师从平面规划到软装进场的整体参与把控,来实现近100%的落地效果,从而在一定程度上提升家居舒适度。
售中——超严谨的监管体系
强大的工程团队,要求工程质量为首,自上而下,提供“五关六将”的集团管家式服务,严防行业短板及企业质量漏洞。统一采集工地信息,整合到erp系统,实时微信群沟通,实现足不出户便可对工地进行实施监管。
售后——超及时的售后响应
“以客户需求及满意为中心”的服务理念,实施服务个性化、差异化服务战略,实行4大保障体系、8心客户服务、8小时阳光售后、ERP数据化24小时监管,全面推进客户满意工程。
品质工程
01 环保材料
独立物流研发中心集中辅材管控,适应工艺更新需求。E0级采购标准,全球一线品牌筛选统一配送。绿色辅材堆砌,从源头杜绝装修污染。
02 匠心工艺
规范行业标准239项,逐步革新施工节点,打造超国标的德系工艺标准。精研一钉一卯,以匠心筑就品质工程。
03 品牌主材
整合了上百种国内外一线知名品牌,实现设计、施工、建材、软装的一站式服务,包含泛家居产品19多品类。提供了高效、灵活、品质的保障。
浩天装饰九九家居文化节
【惠城区】
【惠阳区】
浩天装饰
第七届九九家居文化节
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