客户疑问解答

日期:2014-12-25 10:01:10
集团实力
专注装饰13年,我们依然在努力!
融发家居创建于1998年,具有国家设计及施工资质,专业提供以家装为主,涉及工装的整体装修解决方案。经过几十年的发展,实力雄厚、诚信经营。公司已经拥有北京、天津、石家庄、张家口、沧州、邯郸、保定、银川、西安、西宁、兰州、郑州、宝鸡、呼和浩特等直营分公司35家,在职员工8000余人,荣获百余项奖项殊荣,服务范围遍及全国。优质服务和良好口碑赢得了客户的广泛赞誉。
1、免费咨询
通过拨打装修咨询电话或在线网站客服咨询装修事宜,说出装修意向并留下联系方式,网络家居顾问会根据你的房屋地
址,为您马上就近安排专业设计师免费为您提供详细的装修方案及报价,并详细耐心解答关于公司、设计、材料、施工
及售后的装修疑问。
2、免量房费、免设计费
融发家居全国拥有近2000名专业设计师(北京拥有6大设计部,200多名专业设计师),为您提供免费量房、免费设计服
务。
3、什么是套餐装修?
答:套餐装修是将装修工程中必备的瓷砖、地板、涂料、木门(含五金)、橱柜、洁具、吊顶等装修主材、装饰设计、
基础装修施工和售后服务整合在一起,按房屋建筑面积计价的一种装修模式。
4、套餐装修不包含什么?
墙面抗裂高级处理和特殊墙面处理(如沙灰墙、保温墙、铲墙皮、基层找平、墙面贴布等)。
家具、电器、灯具及其自购产品的安装。
电路改造及水路改造部分(按实际发生量计算),在实际改造前可要求设计师及工长估算改造费用。
阳台墙砖、地面找平、厨卫防水及垃圾外运;橱柜(除合页、拉手外)五金、拉篮、水槽、龙头等。
所有的新建和拆除项目(如新增门、柜、哑口、窗套、隔断、吊顶、背景墙、新建墙体等;及房屋原有建筑设计的改
造、移位、拆除等)。
北京六环以外加收的远程费用,郊区店套餐客户按合同总造价2%收取;市区店套餐客户按合同总造价5%收取;非套餐客户的按合同总造价6%收取(远程费最少不得低于500元); 六环(50公里)以外百公里内收取10%,两百公里内收取25%,两百公里外收取50%。
报价不含税金及管理费,装修总价款的税金及管理费另计,税金及管理费明示制。
5、套餐装修的工期是多少?
家装类:对于家庭装修的客户,无论你的房子是多大平米,只要是做我们的套餐装修的施工项目,最多也就45天,即装修45天之后,你就可以直接入住了。对于工程量相对小的家装客户,装修的工期可能更短一些。
工装类:因为不同的工装具体施工细节不同,工装工期要根据你的工程量的大小,一般少的一个月左右,大的工装项目3个月以上,当然,我们也会根据你的具体要求随时调配施工人员,尽我们的最大努力为你提前完工。
6、诚信一口价【套餐】,独特优势
(1)什么是诚信一口价套餐
诚信一口价套餐就是将家庭装修施工中必备的瓷砖、地板、涂料、木门(含五金)、橱柜、洁具、吊顶等装修主
材、装饰设计、基础装修施工和售后服务整合在一起,按房屋实际测量面积计价,以一口价的形式得出装修总费用
的一种装修模式。
融发家居一口价套餐区别于普通的装修套餐,普通的装修套餐含的项目不多,主要以前期较低甚至低于成本的价格
来吸引客户,等客户签订装修合同后,通过装修后期增项来获取利润的方式,因此,装修后期的增项会比较多。瑞
博文装饰诚信一口价装修,就是将家庭装修中更多的施工项目包含进来,以一口价的形式确定装修总费用,可以有
效避免
装修增项,合理控制装修预算。
(2)诚信一口价套餐的特点
1)省钱、省时、省心、省力
融发家居北京装修公司诚信一口价套餐装修模式,与之前的套餐装修都是包工包料,几乎是大包的全新装修模
式。公司与品牌装修主材厂商直接合作,拥有近2000余平米的装饰材料展厅,专业的设计和施工团队,完善的
售后服务体系,为装修客户提供全面优质的一条龙服务!
2)一口价套餐装修模式含比较全面的设计及施工
瑞博文装饰公司,根据不同面积、不同结构、不同户型的房子推出了四种不同的套餐装修模式:“¥26900、
¥29900、¥39900、¥46900”,包含墙漆、瓷砖、木地板、洁具、橱柜、木门、水槽龙头、厨房电器、吊顶、
开关面板及插座、五金、水电改造及包立管、防水等施工项目,几乎囊括所有家庭装修基本施工。
3)一口价套餐装修有效避免施工增项
一口价套餐装修模式,就类似于大家去商场里面买东西一样,明码标价,是多少就是多少,一口价。瑞博文装
饰一口价模式就是得益于这种理念。大家都知道,家庭装修施工比较复杂,不但包含施工主材、还包含人工及
辅料,不容的房屋结构、不同的需求也不太一样,但瑞博文装饰对每个家庭的基本施工项目进行了总结分析,
也就是说,不管抓装修客户怎么装修,有很多施工项目是必须要做的。当然了,虽说是一口价,但如果装修客
户有一些特殊要求,也是要另外收费的,毕竟不同的装修客户有不同的需求。
4)一口价套餐模式非常灵活
家庭装修,户型不同、需求不同、人的追求不同、装修预算不同,因此,装修都永远不会有一种固定的模式。
融发家居套餐模式非常灵活,完全按照装修客户的需求进行施工。
北京装修公司瑞博文装饰通过对套餐装修模式的升级和创新,成功推出了“诚信一口价”套餐模式,得到了众
多客户的一致认可。通过了解,很多客户向我们反映:通过对比不同的北京装饰公司套餐装修模式,感觉融发
家居性价比最高,同样的价钱,我们含的材料和项目更多。
5)套餐四大核心优势:省钱、省时、省力、省心
a、一站式选材、配送:省事!省心!  
b、材料一包到底:省钱!省力!
c、责任一包到底:环保检测超标,负全责。
d、一站式服务:售后服务出现问题,负全责。
注:除了一口价套餐,瑞博文装饰也做轻工辅料装修。
7、品牌【主材】,更低价、更优质、更环保
装饰所有主材全部是国内外知名品牌主材,与厂家13年战略合作伙伴,集团统一低价采购,品牌主材,时尚优雅、质量
可靠,健康环保。
8、超大规模【家居体验馆】,完美体验
融发家居拥有2000余平米的超大家居主材体验馆,15大功能展区零距离接触、将国内外知名主材完美呈现。
9、实惠套餐【价格】,舍我其谁
集团通过建立产业基地、集团采购、套餐配比、公司让利、资源整合等多种渠道,确保价格比同等规模公司实惠15%--
20%,比比报价,您会发现,融发家居具有最高性价比。
10、【施工团队】,优异工艺
融发家居拥有自己的来自安徽、江苏具有几十年施工经验的近200多个施工队。施工团队都是经过公司统一严格考核、统
一培训合格后上岗。在工作期间,公司对施工队进行定期培训,通过公司严格管理,为客户提供满意周到的施工服务。
11、【工程】管理及【工期】
为了给客户提供打造放心工程,瑞博文装饰聘请专业监理对施工工地统一监督,工程部定期抽查,曾称监督、发现问
题,及时解决,为客户打造放心工程。
家庭装修,施工工期一般在45天左右,别墅施工在2个月或以上,具体由施工项目确定。
12、付款方式
(1)首期款:合同额的80%,于签订合同后,开工日至少三天之前,全额交付至乙方(公司)总部财务部(含订金)。
(2)中期款:为总合同额的15%,(含中期增减项目单,应有甲方(客户)、设计师、质检员、施工现场负责人四方签
字确认,中期款支付时间为工程进度过半,工程进度过半标准为:①水、电路线改造完毕;  ②墙、顶面基础处理
完毕;③橱柜、门精确测量结束;④厨房、卫生间的墙、地砖铺设完毕),中期验收合格后3日内将中期款交至乙
方(公司)总部财务部,逾期不办理交付中期款的予以停工处理。
(3)尾期款:合同额的5%,于工程验收合格后3日内,交至乙方(公司)总部财务部,并办理工程保修手续;否则,逾
期将视为甲方(客户)自动放弃保修权利。
13、售后服务
装修,就是比价格,比服务。我们不但要提供实惠的价格,而且提供更加优质和人性化的服务。融发家居,建立了完善
的售后服务团队,无论您在装修前、装修中或者装修后有任何问题,都可以通过电话或网络与我们联系,融发家居专业
售后服务团队,24小时响应,让您后顾无忧。

融发家居咨询热线15210911620; 融发家居,大品牌,有实力,更专业,更超值,更放心!

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