铭家贴心“全程服务”
日期:2015-02-05 10:39:04
随着市场经济的人们生活水平不断提高,对家庭居室的艺术装饰就成了许多人的头等大事。装饰企业的良莠不齐,装饰行业涉及内容之多,专业性之强,综合服务流程之复杂,更让准备装修和正在装修的人们望而却步,伤透脑筋。怎样让消费者轻松、省心装修,一直是铭家装饰的首等考虑。
对于装饰行业,“服务指标”无疑是行业发展的保证。“享受无忧装修,依靠全程服务”装修模式,优质全面的服务是铭家装饰的信念。
作为特殊商品,装饰服务不仅具有与其他商品共通的售后服务,还具有售前、售中服务。为消费者提供因人而异的设计方案、工程预算及施工组织计划是售前服务的基本要求;施工质量的保证,主材、配饰的选购,施工期间的质量监察是铭家装饰必提供的售中服务;工程各个环节的质量验收,保修期服务等售后服务使得消费者真正消除了后顾之忧。
对于大多数消费者,由于工作繁忙,没有过多的时间耗费在装修工程上,但装饰效果与工程质量又牵动着他们的心,各种材料的购买选择又使他们奔波于各大建材市场,所以,装修使很多消费者心力疲惫。“享受无忧装修,依靠全程服务”装修模式为顾客解决了现实问题,一位消费者加一个服务小组的服务模式,将工程技术人员与高级职业设计师组成的服务小组,将工程管理提前进入设计方案,解决了当前装饰行业中普遍存在的一个问题:即一套风格化的设计方案往往与现场施工在很关键的部位发生冲突,造成最终成品与设计方案不符,使装修得不到理想的装饰效果。目前铭家装饰应顺应行业的发展,使每一套设计方案都能百分之百实施,并为顾客提供装修前、施工中以及后期的全程服务,真正做到让顾客省心、放心,彻底解除装修烦恼。