双11”是消费者的节日，也是电商企业的高考日。今年的“双11”各品类争夺流量战火与各品牌争夺销量的战火持续燃烧了两个月，经过60多天的精心筹备，天猫家装的实创官方旗舰店在“双11”零点过后，短短9个小时，以3.7亿战绩冲刺到天猫“双11”家居类目销售冠军的位置。

据实创装饰天猫负责人张伟介绍，实创以3.7亿多的数据位于天猫“双11”家居类目第一，超过家装e站、工长俱乐部等品牌。实创在开售第一小时，销售突破1.8亿，第二小时突破2.6亿，在凌晨5点左右，实创登上了天猫“双11”全球热销排行榜全类目第五名。

实创的天猫负责人表示：“天猫要做家装电商的流量入口，实创要做家装电商的销量入口。”双11“正是我们双方合作的最佳时机，将天猫流量转化成销量，形成良性的、有口碑的服务链，对于天猫和实创来说都是至关重要的。所以我们敢于放弃利润，敢于用最大的力度来做这次活动。另一方面，我们在活动内容设计上都是带着客户是否真的需要这个问题来审视自己，做到了以消费者为中心，找到消费者真正的痛点，并提供完善的解决方案，其实这也是营销的本质——做好服务。”

天猫“双11”平台，对于服务业来说，可以做到以销定产（设计师、工队），双方达成可预见的消费承诺。而装修，对于一两年内的期房或者来年开春就要装修的二手房，无疑是给了一个保值增值的消费通道。这其中的先进性大大超过了有形物品的集中消费，打折狂促。可以预见的是，双11的排行榜，必定会有家装企业荣登榜首。