【华浔公益】“义务维修”活动颇受好评

日期:2015-05-16 15:23:16


近日,在“2015年为华浔服务营销年”经营战略方针的指引下,华浔泉州公司再度重磅推出服务“大片”——“爱家服务月”,其火热度和好评度不亚于热播片“速度与激情7”,让泉州市民在这个乍暖还寒的四月中感受到浓浓的暖意和爱意。

据悉,泉州公司将每年的4月份定为“爱家服务月”,不管是否华浔的客户,只要市民有家居问题,一个报名电话,泉州公司就会派专业的售后人员上门免费维修。据悉,在今年的“爱家服务月”中,泉州公司更是联合了东鹏瓷砖、金牌厨柜、久盛地板、鹰卫浴、梦天木门、索菲亚衣柜、方太电器、顶上吊顶、新文行灯饰、天元润成硅藻泥等10大一线家居品牌,共同为市民提供免费上门维修服务。此活动还得到了《海峡都市报》记者的跟踪采访与见证。


泉州市民:“大品牌家装公司,服务确实好!”

“我家厨房下水管漏水,卫生间花洒、马桶盖也坏掉了,能帮忙修吗?”上周日,接到泉秀花园廖女士的维修需求后,华浔泉州公司售后部立马上门维修。由于年久失修,厨房下水管已严重老化,工人蹲着修理了2个多小时才修好。对此,廖女士激动地说:“这是我租的房子,房东在外地,一直都没来修。刚好看到报纸上说华浔正在做爱家服务月,我就试一下报了名,没想到效率这么快,今天就上门来修了。太感谢你们了,我一定要发微信好好表扬一下你们!”


“你们公司的服务确实很好,我这房子打算今年重装,到时再找你们公司。”——富贵人家的王老师如是说。“之前为了省点钱,找了路边队装修,现在家里出了问题都找不到人了,花钱请人修,工人嫌单小不愿意上门服务,搞得我很烦。你们这个活动真的很好,帮了我大忙!”——见龙亭许女士。


在上门维修过程中,华浔泉州公司售后部经理冷工收获了无数的口头表扬和感谢。“累,但很快乐!”当解决好困扰已久的家居问题时,房主露出欣喜的表情,让冷工觉得再累也值得了。

反哺社会,华浔扛起服务大旗!

如此的服务态度,称王市场自然是水到渠成之事!泉州公司自2002年进入泉州后,秉承“做一个工程,树一个样板”的精神,以及前沿的设计理念、先进的工艺水准和优质的服务质量,硬是在激烈的市场竞争中杀出一条“血路”,攻城掠地,成绩斐然,成为名副其实的“家装王”。

为回馈广大市民,华浔泉州公司将每年的4月定为“爱家服务月”。记者了解到,每年的“爱家服务月”中,泉州公司售后部都会收到不少市民的求助,其中不乏非华浔客户。对此,闽南大区设计总监吴文华表示:“想市民之所想,急市民之所需,这是我们华浔品牌所应该做的事!所以,无论是不是我们公司的客户,只要报名过来,我们都会一样用心的去服务。经过这么多年的努力,华浔的工程质量在泉州已树立起良好的口碑,得到市民的认可,就为了业主的这一份信赖,我们也会将爱家服务月坚持做下去,这不仅是一个品牌企业所应有的服务态度,也是一个品牌企业反哺社会应做的事。”

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