5月8日上午，广东星艺装饰集团2015年第一期客户服务营销培训班开班仪式在佛山市南海区国防教育培训基地（佛山南海青少年军校）举行。来自星艺广东、广西、贵州、云南、四川、重庆、湖北、湖南、江西、海南等地公司的营销经理、市场经理、客户经理260多人参加为期四天的培训。集团郝峻副总裁、佛山子公司李汉华总经理出席培训班开班仪式并讲话。


      在开班仪式结束后，为期四天的培训正式开始。本次培训特邀国内中国建筑装饰业诊断专家、北京大易尚阳管理咨询公司总裁、中国装企创新商业模式研究院院长、中国装饰界总裁联盟会长陈义红老师授课。课上，学员们认真听讲,并纷纷举手主动参与互动，积极回答问题，课堂气氛非常热烈。






      据了解，为加强培训管理，确保培训效果，培养良好的工作服务态度，提高团队执行力和凝聚力，本次培训实行全封闭军事化管理。课程内容设有客户服务营销流程、客户资源管理实*、客户服务系统整理等。另外，集团针对培训方式、培训课程以及培训纪律做出明确规定，要求所有参训人员严格遵守纪律，不讲条件、不打折扣完成培训任务。

      另据集团培训通知获悉，集团2015年第二期客户服务营销培训班将于5月16日至19日在南京举行。