今天，

山水人家装饰总部，

来了一支神秘的队伍……

武汉人喜爱的FM94.8电台

探店山水人家装饰主材馆

并且全！程！直！播！

今天FM94.8来到山水人家装饰探店的任务，就是带领948报名的听友们到山水人家装饰总部，将大家都想了解的【自由选购】&【终身质保】摸个透。

路小飞天团的飞飞全程直播，带着听友们在山水人家装饰总部一路从12楼到活动会场4楼，948kk组合也陪伴在听友们身边。

直播中，不仅在每一个楼层都碰到了热情洋溢的设计师为听友们讲解关于材料的问题，山水人家装饰还为听友们准备了精美的互动礼品，可谓是收获满满，惊喜不断呀~赶紧跟着飞飞一起走走走吧！

先从十二楼（总部前台）开始吧！

 

线路：荣誉墙工艺讲解区→橱柜定制区→欧丽娜加油站→荣誉墙→软装区

讲解员：窦聪

再去看看十一楼~

 

线路：瓷砖专区→萨米特加油站→石材区→卫浴区

讲解员：任晓琴

我们来到十楼啦~

 

线路：地板→吊顶→开关→全屋定制→TATA木门加油站→型材门窗

讲解员：王宏伟

 

通过今天探访的三个楼层的材料体验馆，我们知道了山水人家装饰“自由选购”的特点，同时也了解到家装行业在材料选择上，不同的企业也有不同的做法，自由选购的方式，则为装修业主带来了充分的自主性，虽然在一件一件的选择中会耗费业主们较多的时间，但是在整个装修的品质及效果的提升上，它也是功不可没的。

而“终身质保”这个议题，飞飞在四楼找到了昨天上948《大咖来了》节目直播的张总。

在装饰行业，国家规定的装修质保期为基础工程两年、隐蔽工程五年，过保后装修公司可以不用承担维修责任。但随着房地产行业的蓬勃发展，商品房业主的增加，室内装修过保后的售后问题也十分严峻。

作为一家注重客户服务和体验的装饰企业，山水人家装饰除了对工程品质的不懈提升，也不断反思着售后服务是否能做得更好。经过了几年的尝试、山水人家装饰终身质保政策正式发布，为新老业主带去了温暖和安心，直接提升了企业对业主的服务体验，也收获了很多业主对于企业的感激和信赖。

虽然终身质保需要在材料、人工和售后服务等投入大量的成本，但是山水人家装饰愿意用过硬的施工工艺、施工技术和施工材料等等去做保障，把终身质保这项服务当做一辈子的事业。