大城复苏，从前的武汉生活又回来了！

熟悉的长江大桥、东湖、武大樱花、热干面、小龙虾……重新出现在我们的视野，苏醒，回归，感动，新的生机滋养着每一个在这里的人。

作为本土家装品牌的山水人家装饰，也随着整个武汉的复苏，迎来了一波装修“高峰”，一户户家庭在线上线下讨论装修方案、选订装修材料。

▲山水人家装饰总店，设计师与业主在洽谈

伴随着行业的陆续重启，让这些有新居愿望的家庭按下了家装计划的“进度条”。

▲看方案、选材料

11年

做让客户放心的装饰企业

山水人家装饰成立于2009年，11年来，随着经济快速发展，居民收入逐步增加，消费结构不断升级，消费者对产品和服务提出了更高的要求。

所以，在人们的居住环境上，装修的要求早已不仅仅局限于满足初始的空间和舒适度，装修的风格、功能、个性化需求等品质提升逐渐成为大家关注的重点。

为此，山水人家装饰早在2017年就率先行业践行了「终身质保」服务，到2019年正式发布终身质保，承诺所有的施工项目，不论是瓷砖、墙皮脱落还是水电路故障，只要非人为损坏，影响到了正常使用，都由山水人家装饰提供终身免费保修。

对于任何意见和投诉，山水人家装饰1248快反售后服务机制，12小时反馈信息，24小时上门勘察现场，48小时内实施维修。

为真正做到体验式服务，山水人家装饰为客户构建了售前、售中、售后全流程的高标准服务体系，提供N对一服务，实时汇报装修进程，确保装修全过程有据可依，专人跟进，为客户提供全方位的服务保障。

通过整个施工过程中与业主的沟通交流，全程提供计划、汇报、提醒、巡查、细节、验收、点评、进度、回访等超预期服务，让业主了解新居的施工进度，提高客户满意度的同时，更加强了项目经理对施工进度的把控，并提高按期交付率，做到高效且暖心。

以真诚换来业主的肯定，以行动赢得业主的信任，用看得到的服务品质，让哪怕不懂装修的客户都能真正放心，这才是山水人家装饰服务的意义。

五月，堂屋里

燕子衔进了第一粒新泥

即将迎来他的新生命。

五月，丛林里

园丁鸟装扮好了豪宅

赠给了歌喉最婉转的那一个。

五月，花丛间

工蜂开始分泌蜂蜡

将开启一个绝美而浩大的工程。

五月，河水畔

河狸开始伐木

建造着水上乐园。

五月，树梢上

攀雀织好了一个新的王宫

等待着他的皇后。

五月，这些辛劳

皆是生长出一个家的美妙。

作者：邬德映