故事 · 看点

当一个人说起一部剧，另一个人可以还原剧中的细节，两颗陌生的心就慢慢地靠拢了。设计师张文倩和业主沈女士的故事，就是从《何以笙箫默》开始的。

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在一段有限的时间里

捕捉最有效的信息

沈女士新购了一套133㎡的大三房，夫妻二人和婆婆以及两个女儿一起居住。

装修是一件需要慎重考虑的大事儿，很多客户都会对比多家装饰公司，想选择一家自己觉得各方面都契合、满意的装饰公司，而选择的第一步就是安排量房、出设计方案。

在这个过程中，张文倩也一直在和沈女士沟通，多多了解客户的性格喜好、挖掘客户的潜在需求。

 

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客户没有明说的

可能才是最重要的

沈女士家里原来的布局，一进门就对着卫生间，让她觉得挺膈应，但是并没有和设计师明说。

张文倩在设计图中将卧室和卫生间的门改了方向，进门做了一个玄关，并挂了一幅画。这个改造方案让客户一见倾心，客户说：我看了这么多家的方案，你这个办法一下就把我的困扰彻底解决了！专业！厉害！

对于设计师来说，在空荡荡的毛坯房里看上一圈，大致的草案就在脑海里了，再将视觉上的感受和风水学相结合，很多细节的要求也就出来了。

除了入户玄关的改造，设计师还巧妙的将大三房改成了四房，让两个女儿有了各自的活动空间。

 

03

对装修有想法的人

会在生活的各个方面发现参考

沈女士和张文倩特别聊得来，两个人的性格类似，很多的话题点对方都能get到，就迅速的熟了起来。

沈女士是个喜欢追剧的人，两人聊到《何以笙箫默》，立刻产生了共鸣。除了剧情，两个人竟然都关注过主角何以琛的家。何以琛的家是一个黑白灰的风格，客户表示很喜欢，希望自己家里能有一些那样的感觉。

张文倩当天就重温了电视剧，并且重点找到了何以笙家里的风格和设计，把所有跟家居有关的内容都截图，做成了一个PPT，并且把电视中的居住感代入到客户的设计图中，在电视背景墙和沙发背景都做了一面柜子。

沈女士看到后，觉得设计师真的很用心，对方案也非常满意。

04

“直接在家里给你转定金吧？”

“还是去公司看看材料吧！”

沈女士平时很忙，没有太多的时间去材料馆看材料工艺，当天看到方案后，出于对设计师的认可，沈女士决定直接打款给设计师签订合同，但张文倩出于对客户的负责，一再要求客户到店，在沈女士老公的劝说下达成一致。

接下来，沈女士一家人来到了山水人家装饰徐东总店，参观考察了工艺墙、材料区和整体家居馆后，安安心心地签订了装修合同。

▲张文倩（左）、沈女士夫妇

 

▲装修已经开工啦