首先要看电梯的品质。电梯制造企业为满足市场需求，会生产不同档次的电梯，载重量、速度等性能指标也不尽相同，价格从十几万到上百万元不等，舒适性、可靠性也不同。对于住宅电梯，有些开发商为降低成本，往往会选择价格较低的一般品牌和低档次的电梯。电梯制造企业为抢占住宅电梯市场，也会通过降低材料成本、减少配置来降低价格。购房者应尽量选择安装有知名品牌、性能好、配置高的电梯的住宅。

其次要看电梯的数量配置(“一梯几户”)。如果住宅楼每个单元电梯配置数量少，使用频率就会增加，电梯机械电气部件磨损、老化就会加快，故障率就会加大，使用寿命就会降低。国家相关设计规范将住宅电梯配置分为“经济”到“豪华”四个级别，规定12层及以上的高层住宅，电梯数量应不少于2台。当每层居住25人，层数为24层以上时，至少应设3台电梯;当每层居住25人，层数为35层以上时，至少应设4台电梯。

《全国民用建筑工程设计技术措施》规定：乘客电梯台数的确定，需要根据不同建筑类型、层数、每层面积、人数、电梯主要技术参数等因素综合考虑。住宅楼电梯数量配置按经济级90-100户/台;常用级60-90户/台;舒适级30-60户/台;豪华级<30户/台。

谁是电梯的主人

业主既是住宅电梯的使用者，也是住宅电梯的主人。《物权法》规定，住宅电梯作为建筑物的附属设施属于业主共同所有，业主对电梯享有权利、承担义务。

对于住宅电梯，业主通常委托物业公司来履行电梯的安全管理职责;新安装电梯尚未移交产权单位(人)或物业管理单位的，项目建设单位应作为使用管理单位，履行义务、承担责任。

业主把电梯的管理职责委托给物业公司后，并非万事大吉，可以撒手不管。要发挥主人翁作用，按照物业服务合同，按时缴纳包含电梯日常维修保养费用在内的物业管理费，督促物业公司做好电梯日常管理和维保工作。

《特种设备安全法》第十三条规定：“特种设备使用单位及其主要负责人对其使用的特种设备安全负责”，同时第三十八条指出“特种设备属于共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行本法规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。共有人未委托的，由共有人或者实际管理人履行管理义务，承担相应责任”。

检验合格电梯会出故障吗

电梯检验是对电梯生产和使用单位履行相关法规标准规定、落实电梯安全主体责任情况的查证式检验。检验机构出具检验报告的最终结论，是对电梯生产和使用单位落实相关责任等工作质量的判定。

犹如人的“体检”和汽车年检，电梯检验是一种验证式、诊断式的技术行为，主要是发现安全隐患、提出整改意见，并督促生产使用管理单位和维保单位加强管理和维保，最终消除隐患。其检验合格结论仅是针对电梯当时的安全状态所作出的判定，不是电梯一年内安全合格的保证，也不是电梯可以无故障运行的承诺。

即使通过年检合格的电梯，在日常运行过程中，如果使用不当、管理不善、维保不到位，仍会发生故障。发生故障后，该修理的要及时修理，该更换零部件的要及时更换，尤其对于使用年限长、使用频繁、故障率高的电梯，要及时进行大修、改造、更新，及时消除安全隐患，使电梯达到一个较好的安全状况。

电梯大修、改造、更新后，须经电梯检验机构监督检验合格后，方可投入使用。

电梯安全常识Q&A

Q：电梯为什么会“困人”?

A：电梯设计最重要、首要的理念是保证安全。因此，电梯设计有很多安全保护装置。电梯控制系统或安全保护装置感应到可能发生危险时，就会立即启动，使电梯停止运行。所以，“停梯困人”实际上是电梯对轿厢内乘客采取的安全保护措施。

Q：突然停梯被困轿厢怎么办?

A：及时按压轿厢内的“紧急通话按钮”，与电梯使用管理单位联系，如无人接听，则拨打轿厢内张贴的维保单位应急救援电话，等待救援。请记住：轿厢是通风、安全的空间，千方百计“逃出”轿厢自救往往是危险的选择。

Q：电梯为什么会突然下坠，下坠时怎么办?

A：电梯工作原理，通俗地讲是由数根曳引钢丝绳通过曳引轮一端连接轿厢，一端连接对重装置;轿厢与对重装置的重力使曳引钢丝绳压紧在曳引轮槽内产生摩擦力，电动机转动，带动曳引轮转动，通过摩擦力驱动钢丝绳，拖动轿厢和对重作相对上下运动。

为预防电梯超速上行或下行，电梯都设置有制动器、限速器、安全钳、上行超速保护装置、上下极限开关、缓冲器等多重机械和电气安全保护装置。当电梯出现异常情况时，这些保护装置就会动作，使电梯停止运行。一旦轿厢超速下坠，限速器就会启动安全钳，将轿厢制停在轨道上。

有时，由于信号丢失、曳引力不足、制动器磨损等原因，会导致电梯不能在相应楼层停靠，出现溜梯、错层，让人感觉电梯在失控坠落。实际上，多重机械和电气安全保护装置同时失效的极端情况，几乎不可能发生，因此，电梯不会发生自由落体式下坠。

如果乘梯时感到电梯突然下坠，可以迅速把每一层楼的按键都按下，同时站稳、扶好，保持身体平衡，防止摔倒。

Q：电梯运行时轿厢晃动，会发生事故吗?

A：电梯有时会因导轨磨损、导靴与导轨间隙过大、钢丝绳张力不均等原因造成晃动，遇到此种情况不必惊慌，不会因此发生事故。如要减少晃动，可以请维保单位对电梯相关部件进行调整修理。

Q：长时间用手或用物品挡门，有没有危险?

A：长时间用手或用物品挡门，会引起电梯门机烧坏。如果电梯轿门保护装置失效，就会夹人，一旦电梯异常上行或下行，就会造成剪切，这是非常危险的动作。

许多电梯事故都发生在乘客进出电梯瞬间，因此不要在轿厢门口逗留，特别是在拥挤时不要抢进抢出。

安全乘梯从我做起

严禁携带易燃、易爆或带腐蚀性的危险品乘用电梯。

候梯时，请勿将身体倚靠在电梯层门上，待电梯门打开，确认电梯已经到达并平层停稳后再进入。文明乘梯，先出后进。

请勿频繁按呼梯按钮，如果按钮已被按亮，无需重按。反复多次按压呼梯按钮，可能会对按钮造成损坏。

电梯运行中不要用手、脚或其他物件强扒电梯门，以免发生事故。

乘坐电梯时不要打闹、蹦跳，或进行其他危害电梯安全运行的行为。

不要让儿童和无行为能力的人单独乘梯。

遵守额定人员、额定载重量等规定，严禁超载。

地震、火灾时，千万不要使用电梯逃生。